Մեր ծանրոցների սուրհանդակային առաքումը հայտնվել է iHERB-ում՝ օգտագործելով Boxberry առաքման ծառայությունը: Ես փորձարկեցի այս ծառայությունը՝ պատվիրելով iHerb իմ տանը և պատրաստ եմ գրել իմ ակնարկներն ու առաքման ժամկետները Ամերիկայից, որոնք այժմ զգալիորեն կրճատվել են:
iHerb Shipping-ն այժմ առաջարկում է երկու նոր տարբերակ, դրանք են Boxberry Courier առաքումԵվ Boxberry Pickup կետեր. Փոփոխությունները ազդեցին նաև գնման քաշի վրա. այժմ կարող եք պատվիրել մինչև 5 կգ քաշով և մինչև 150 դոլար արժողությամբ ծանրոցներ, ինչպես նաև կարող եք ընտրել հետևել ձեր պատվերին՝ օգտագործելով հետևող համարը:
Միակ տարբերությունն այն է, որ առաջին դեպքում սուրհանդակային առաքում ընտրելիս սուրհանդակը գալիս է և տպավորիչ տուփ է բերում ձեր տուն, բայց երկրորդ տարբերակն ընտրելիս ձեզ հարկավոր է ինքներդ գնալ Boxberry-ի հավաքման կետեր և վերցնել: ծանրոցը.
iHerb-ով պատվիրելիս ես ընտրեցի Boxberry սուրհանդակային առաքում, պատվիրեց մայիսի 18-ի երեկոյան և մի քանի ժամվա ընթացքում ստացավ իմ ծանրոցի համարը: Օգտագործելով այս համարը, կարող եք հետևել ձեր ծանրոցը և առաքման ժամանակը:
Boxberry առաքում, պատվերի հետևում
Անմիջապես կասեմ, որ ծանրոցը հետևվում է Boxberry-ի կայքում արդեն տեղադրված հետևող համարի միջոցով, բայց ոչ ակնթարթորեն, այլ մի քանի օր անց: Իմ հետեւելը սկսվել է մայիսի 23-ին, այսինքն՝ պատվիրելուց հինգ օր հետո։
Իսկ մայիսի 29-ի ցերեկը սուրհանդակը անսպասելիորեն զանգահարեց ինձ ու ասաց, որ մի երկու ժամից ինձ ծանրոց կբերի։ Սուրհանդակը ժամանեց մեկ ժամ անց և իմ խնդրանքով ծանրոցը հանձնեց դռնապանին, քանի որ ես տնակում էի։ Նա մաքսատանն էր ընդամենը մեկ օր, իսկ ինձ...
iherb-ի փաթեթը Ամերիկայից հասել է ընդամենը 10 օրում:
Boxberry-ի առաքում, ծանրոցների արժեքը և քաշը
Boxberry-ի առաքման արժեքը կախված է ծանրոցների քաշից, քան ավելի շատ քաշորքան բարձր է առաքման արժեքը, իսկ առավելագույնը՝ 5 կգ կշռող ծանրոցի համար։ Այն մի փոքր ավելի թանկ է, քան փոստային առաքումը, բայց այն ունի բազմաթիվ առավելություններ.
- ծանրոցների քաշը կարող է լինել մինչև 5 կգ
- Փաթեթի արժեքը կարող է լինել մինչև $150
- Ծանրոցը շատ ավելի արագ է հասնում (ինձից տևել է 10 օր):
- այն առաքվում է ձեր տուն սուրհանդակով!!!
- կարիք չկա հերթ կանգնել փոստում և տանել տուն՝ բեռի ծանրության տակ կռանալով))
Նաև շտապում եմ տեղեկացնել, որ Boxberry-ն արդեն հասանելի է առաքման iherb խանութ-սրահում Գործում է 30% զեղչ մինչև հունիսի վերջ! Ես արդեն ամբողջ ուժով զննում եմ կայքը և ընտրում եմ ծանր ապրանքներ, որոնք մինչ այդ դժվար էր գնել՝ հաշվի առնելով քաշի հայտնի սահմանափակումները:
Ձեր ծանրոցին հետևելու համար հարկավոր է մի քանի պարզ քայլ կատարել.
1. Գնացեք գլխավոր էջ
2. «Հետևել փոստային առաքանի» վերնագրով դաշտում մուտքագրեք ուղու կոդը:
3. Սեղմեք դաշտի աջ կողմում գտնվող «Հետևել ծանրոց» կոճակը:
4. Մի քանի վայրկյան հետո կցուցադրվի հետևելու արդյունքը:
5. Ուսումնասիրեք արդյունքը և հատկապես ուշադիր վերջին կարգավիճակը։
6. Կանխատեսված առաքման ժամկետը ցուցադրվում է ուղու կոդի տեղեկատվության մեջ.
Փորձեք, դժվար չէ ;)
Եթե դուք չեք հասկանում փոստային ընկերությունների միջև տեղաշարժերը, կտտացրեք «Խումբ ըստ ընկերության» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:
Եթե առկա են կարգավիճակների հետ կապված որևէ դժվարություն Անգլերեն, սեղմեք «Թարգմանել ռուսերեն» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:
Ուշադիր կարդացեք «Track Code Information» բլոկը, այնտեղ կգտնեք առաքման գնահատված ժամկետները և այլ օգտակար տեղեկություններ:
Եթե հետևելիս կարմիր շրջանակում բլոկ է ցուցադրվում «Ուշադրություն դարձրեք» վերնագրով, ուշադիր կարդացեք այն ամենը, ինչ գրված է դրանում:
Այս տեղեկատվական բլոկներում դուք կգտնեք ձեր բոլոր հարցերի պատասխանների 90%-ը:
Եթե «Ուշադրություն դարձրեք» բլոկում: գրված է, որ ուղու կոդը չի հետագծվում նպատակակետ երկրում, այս դեպքում ծանրոցին հետևելը անհնար է դառնում այն բանից հետո, երբ ծանրոցն ուղարկվում է նպատակակետ երկիր / Մոսկվայի բաշխման կենտրոն հասնելուց հետո / Նյութը հասել է Պուլկովո / Ժամանել է Պուլկովո / Ձախ Լյուքսեմբուրգ / Ձախ Հելսինկի / Ուղարկելով Ռուսաստանի Դաշնություն կամ 1 - 2 շաբաթ երկարատև դադարից հետո անհնար է հետևել ծանրոցի գտնվելու վայրը: Ոչ, և ոչ մի տեղ: Ընդհանրապես ոչ =)
Այս դեպքում դուք պետք է սպասեք ծանուցման ձեր փոստային բաժանմունքից:
Ռուսաստանում առաքման ժամանակները հաշվարկելու համար (օրինակ, արտահանումից հետո, Մոսկվայից ձեր քաղաք), օգտագործեք «Առաքման ժամանակի հաշվիչը»
Եթե վաճառողը խոստացել է, որ ծանրոցը կհասնի երկու շաբաթից, բայց ծանրոցը երկու շաբաթից ավելի է տևում, դա նորմալ է, վաճառողները հետաքրքրված են վաճառքով, և դրա համար էլ նրանք ապակողմնորոշում են:
Եթե 7 - 14 օրից պակաս է անցել track կոդը ստանալուց հետո, և ծանրոցը չի հետագծվում, կամ վաճառողը պնդում է, որ նա ուղարկել է ծանրոցը, և ծանրոցի կարգավիճակը «նախապես խորհուրդ տրված ապրանքը» / «Էլ. ստացված ծանուցումը» մի քանի օր է, ինչ չի փոխվում, սա նորմալ է, Ավելին կարող եք կարդալ՝ հետևելով հղմանը.
Եթե փոստային առաքանի կարգավիճակը չի փոխվում 7-20 օր, մի անհանգստացեք, սա նորմալ երեւույթ է միջազգային. փոստային առաքանու.
Եթե ձեր նախկին պատվերները հասել են 2-3 շաբաթում, իսկ նոր ծանրոցը մեկ ամսից ավելի է տևում, դա նորմալ է, քանի որ... Ծանրոցները գնում են տարբեր երթուղիներով, տարբեր ձևերով, կարող են սպասել 1 օր ինքնաթիռով ուղարկելու համար, կամ գուցե նույնիսկ մեկ շաբաթ։
Եթե ծանրոցը դուրս է եկել տեսակավորման կենտրոնից, մաքսակետից, միջանկյալ կետից և 7-20 օրվա ընթացքում նոր կարգավիճակներ չկան, մի անհանգստացեք, ծանրոցը առաքիչ չէ, ով ծանրոցը մի քաղաքից ձեր տուն է առաքում: Որպեսզի նոր կարգավիճակ հայտնվի, ծանրոցը պետք է ժամանի, բեռնաթափվի, սկանավորվի և այլն: հաջորդ տեսակավորման կետում կամ փոստային բաժանմունքում, և դա շատ ավելի շատ ժամանակ է պահանջում, քան պարզապես մի քաղաքից մյուսը հասնելը:
Եթե դուք չեք հասկանում այնպիսի կարգավիճակների նշանակությունը, ինչպիսիք են Ընդունում / Արտահանում / Ներմուծում / Ժամանել է առաքման վայր և այլն, կարող եք տեսնել միջազգային փոստի հիմնական կարգավիճակների բաշխումը.
Եթե ծանրոցը ձեր փոստային բաժանմունք չի առաքվում պաշտպանության ժամկետի ավարտից 5 օր առաջ, դուք իրավունք ունեք վեճ բացել:
Եթե, ելնելով վերը նշվածից, ոչինչ չեք հասկանում, կարդացեք այս հրահանգները նորից, և նորից, մինչև լիովին պարզ դառնաք;)
iHerb-ից Ռուսաստան պատվերների առաքում ծառայության միջոցով Boxberryկազմում է 1-3 շաբաթկախված նպատակակետից. Մեկ շաբաթից ժամանում է Մոսկվա։ Ծանրոցին հետևելու համար տրեկեր է տրամադրվում (դուք կիմանաք, թե ինչպես հետևել դրան ↓): Հնարավոր է պատվերներ ստանալ ներսում հարցի կետերը, որոնցից շատերն արդեն կան Ռուսաստանում - կան բոլոր մեծ քաղաքներում, շատերը ոչ շատ մեծ և նույնիսկ որոշ փոքր, ինչպես նաև PickPoint ծանրոցների տերմինալներ, որոնցից էլ ավելին են։ Գործում է նաև առաքում դեպի տուն՝ առաքիչով։
Սահմանափակումներ:
- Պատվերի գումարն ավելի մեծ չէ 150 դոլար.
- Ծանրոցների քաշն այլևս չկա 5 կգ.
- Boxberry-ի ընդունման կետերում պատվերի պահպանման ժամկետը հետևյալն է. 14 օր, PickPoint ծանրոցային տերմինալներում - 7 օր.
Boxberry-ի առաքումը հաշվարկվում է հետևյալ սխեմայով. որքան մեծ է պատվերի գումարը և որքան փոքր է դրա քաշն ու ծավալը, այնքան քիչ պետք է վճարեք դրա առաքման համար: Այսինքն՝ ընդհանուր առմամբ ավելի ձեռնտու է գնել ավելի թեթեւ, փոքր չափսերով ու թանկարժեք մի բան։ Միևնույն ժամանակ, iHerb-ն ունի ապրանքներ «էկոնոմ առաքում» տարբերակով. պատվերի մեջ նման ապրանքների առկայությունը օգնում է նվազեցնել դրա արժեքը:
Ավելին, եթե iHerb-ից ձեր գնումն արժե ավելի քան 60 դոլար, այնուհետև ուժի մեջ են մտնում առաքման արտոնյալ գները, այնուհետև այն կառաքվի Boxberry-ի հավաքման կետեր և PickPoint ծանրոցների տերմինալներ։ անվճար, իսկ սուրհանդակը կա՛մ էժան է, կա՛մ նաև անվճար։
Նկատի ունեցեք նաև, որ մեծ քաղաքներ և դրանց արվարձաններ առաքման համար արժեքը զգալիորեն ցածր է հաշվարկվում, քան ավելի հեռավոր բնակավայրեր: Ավելին, արժեքը կարող է տարբեր լինել ցանկացած խոշոր քաղաքից թվացյալ հավասար հեռավորության համար բնակավայրեր. Այսպիսով, երբեմն իմաստ ունի ստուգել Boxberry-ի տարբեր ճյուղեր, եթե դա ձեզ հարմար է:
iHerb-ից Boxberry-ով տեղափոխվող բոլոր բեռները ապահովագրված են: Հետևաբար, եթե փաթեթը հանկարծ կորչի կամ ճանապարհին դրա մեջ ինչ-որ բան վնասվի, դուք կստանաք ամբողջական փոխհատուցում.
Սա նշանակում է, որ զամբյուղի բոլոր ցանկալի ապրանքները հավաքելուց հետո, դրա ներքևում՝ «Իմացեք առաքման արժեքը» բլոկում, մուտքագրեք ձեր փոստային կոդը, սեղմեք «Հաշվարկել» կոճակը և ընտրեք երկու տարբերակներից մեկը.
- Boxberry - Վերցնելու կետեր և ծանրոցների տերմինալներ
- Boxberry - Սուրհանդակային առաքում
Ավելացնենք, որ Boxberry-ն չունի իր սուրհանդակային ծառայությունը, այլ օգտվում է ուրիշներից, այդ թվում՝ EMS Russian Post-ից։
IN բջջային հավելվածսա նաև զամբյուղում է՝ «Պատվերի ամփոփում».
Առաքման եղանակն ընտրելուց հետո սեղմեք «Դրամադրել» կոճակը («Տեղադրել պատվեր» բջջային հավելվածում):
Եթե ցանկանում եք ինքներդ վերցնել ձեր պատվերը, այժմ ձեզ հարկավոր է նախ ընտրել քաղաքը, այնուհետև ձեզ համար ամենահարմար կետը (քարտեզի վրա նշված է վարդագույնով) կամ ծանրոցների տերմինալը (նշված է մոխրագույնով):
Բջջային հավելվածում.
Բջջային հավելվածում.
Boxberry-ի պատվերի հետևում iHerb-ից
Ձեր պատվերը iHerb-ից Boxberry ծառայության միջոցով ուղարկելուց հետո ձեզ անմիջապես կտրամադրվի հետքի համար՝ ձեր ծանրոցը հետևելու համար: Բայց դուք կկարողանաք ուղղակիորեն սկսել դրան հետևել, այսինքն՝ տեսնել, թե որտեղ է այն ներկայումս գտնվում, դրանից ընդամենը 2-3 օր հետո։
Դուք կարող եք տեսնել, թե ուր է գնում ձեր ծանրոցը՝ սեղմելով կոճակի վրա «Հետևեք իմ ծանրոցին»նամակում, որը տեղեկացնում է ձեզ, որ ձեր պատվերը առաքվել է: Դա կարելի է անել ձեր հաշվում iHerb կայքի բաժնում «Պատվերներ»սեղմելով հետաքրքրվող կարգի կողքին գտնվող համապատասխան կոճակը:
Որից հետո էջ կբացվի ծանրոցների ներկայիս կարգավիճակի և դրա շարժման պատմության մասին: Երբ սեղմում եք կոճակը «Դիտել մեկնումների պատմությունը»Պատվերի ամբողջական ուղին կցուցադրվի, և երբ սեղմեք դրա համարի վրա Boxberry պատկերակի կողքին, դուք կվերահղվեք նրանց կայք՝ նմանատիպ տեղեկություններով:
Այսօր մենք կիմանանք, թե ինչպիսի ակնարկներ է ստանում Boxberry-ն։ Այս ծառայությունը Ռուսաստանում սկսել է հետաքրքրել բազմաթիվ քաղաքացիների։ Բայց ի՞նչ է դա։ Ի՞նչ ծառայություններ է այն առաջարկում: Ինչի՞ վրա պետք է ուշադրություն դարձնի հանրությունը նրա հետ կապ հաստատելուց առաջ: Արժե՞ արդյոք Boxberry-ի առաքման ծառայությունը: Համագործակցության բոլոր առանձնահատկությունները կքննարկվեն ստորև:
Նկարագրություն
Boxberry-ն ապրանքների առաքման ժամանակակից ծառայություն է: Այն նախատեսված է ինչպես մասնավոր հաճախորդների, այնպես էլ իրավաբանական անձանց սպասարկելու համար: Աշխատում է բազմաթիվ խանութների հետ։
Boxberry-ի առավելությունն այն է, որ այս առաքումը հիմնականում աշխատում է առցանց խանութների հետ։ Սա նշանակում է, որ հաճախորդը կարող է ինչ-որ բան պատվիրել առցանց և օգտվել BoxBerry-ից առաքումից: Որոշակի ժամկետում պատվերը կտեղափոխվի և կառաքվի հաճախորդին։
Մենք ինքներս ենք դա ստանում
Boxberry delivery-ը արդիական համակարգ է ապրանքները իրենց նպատակակետ տեղափոխելու համար: Ինչի՞ վրա պետք է առաջին հերթին ուշադրություն դարձնել: Ո՞րն է կազմակերպության կարևոր առավելությունը:
Բանն այն է, որ Boxberry-ն առաջարկում է առաքում հիմնականում որոշակի առաքման կետեր։ Ավելի ճիշտ՝ դեպի խորդանոցներ։ Ցանկացած հարմար ժամանակ հաճախորդը կկարողանա ինքնուրույն ժամանել ապրանքների առաքման այս կամ այն կետ և ստանալ պատվերը:
Շատ հարմար է։ Boxberry delivery-ն առաջարկում է նաև սուրհանդակային ծառայություններ: Սրա մեջ զարմանալի ոչինչ չկա։ Ընդհանուր առմամբ, կազմակերպությունը գոհ է իր հնարավորություններից, և դա գրավում է շատերին:
Կոնտակտներ
Ի՞նչ կոնտակտներ են առաջարկվում ընկերության հետ կապ հաստատելու համար: Իրականում սենյակները շատ են։ Բայց Մոսկվայում հիմնականում հեռախոսով կապ են առաջարկում։ Boxberry-ի առաքումը թույլ է տալիս ստանալ խորհրդատվություն հեռախոսով և օգտվելով պաշտոնական կայքից:
Դուք կարող եք օգտագործել հետևյալ կոնտակտները.
- 8 495 789 97 90, լրացուցիչ - 3070;
- 8 499 272 69 44.
Եթե չես ուզում հեռախոսով խոսել,Խորհուրդ է տրվում օգտագործել հետադարձ կապի ձևը կամ հատուկ առցանց զրույցը, որը գտնվում է կազմակերպության գլխավոր էջում: Նրանց օգնությամբ դուք հեշտությամբ կարող եք կապ պահպանել Boxberry-ի հետ:
Աշխատակիցների մասին
Այս կազմակերպությունը ստանում է տարբեր ակնարկներ: Կան մի քանի լավ և ոչ այնքան լավ: Օրինակ, ոմանք ընդգծում են անձնակազմի վատ աշխատանքը: Ավելի ճիշտ՝ սուրհանդակներ ու զանգերի կենտրոնի աշխատակիցներ։
Նման հայտարարություններն այնքան էլ հազվադեպ չեն։ Որոշ աշխատակիցներ չունեն իրավասու գիտելիքներ, նրանք չեն կարող պատշաճ օգնություն ցուցաբերել կամ որակյալ խորհրդատվություն տալ: Որոշ առաքիչներ չեն անում հնարավոր լավագույն ձևովԾառայություններ մատուցելիս նավարկեք ճանապարհը:
Այնուամենայնիվ, կան դրական կարծիքներ Boxberry-ի աշխատակիցների մասին։ Նրանց մասին խոսում են որպես պրոֆեսիոնալների, ովքեր գիտեն իրենց բիզնեսը: Բոլորը փորձում են գոհացնել հաճախորդին, զանգերի կենտրոնը պատասխանում է բոլոր հարցերին:
Ինչի՞ն հավատալ. Ավելի լավ է չեզոք տեսակետ պահպանել: Boxberry-ն իսկապես լավ անձնակազմ ունի, բայց ոչ ոք անձեռնմխելի չէ որոշ միջադեպերից: Այստեղ կան բարեխիղճ աշխատողներ և ոչ այնքան բարեխիղճներ։ Բայց երկրորդներից միայն մի քանիսն են, և դա ինձ ուրախացնում է: Նրանք դեռ շատ լավ են վերաբերվում հաճախորդներին:
Ոչ միշտ անհատների համար
Boxberry-ի առաքումը արժանանում է տարբեր կարծիքների: Դրանց թվում կարելի է տեսնել կարծիքներ, որոնք վրդովմունք են պարունակում որոշակի նրբերանգների նկատմամբ։ Սա չի նշանակում, որ հաճախորդները արտահայտում են ուղղակի բացասական վերաբերմունք, բայց կան որոշ բաներ, որոնք չեն կարող անտեսվել:
Մասնավորապես, այն փաստը, որ Boxberry-ն չի ընդունում ֆիզիկական անձանց ապրանքների առաքման բոլոր կետերում, ինչպես որ հնարավոր չէ ապրանք ուղարկել ամենուր՝ լինելով. սովորական մարդ. Իրավաբանական անձանց սպասարկման համար կան առանձին կետեր։
Նման իրավիճակները հունից հանում են հասարակ մարդկանց։ Բայց միեւնույն ժամանակ նրանք պատրաստ չեն հրաժարվել Boxberry-ի հետ համագործակցությունից։ Դա կրիտիկական չէ, բայց նպատակահարմար է հստակեցնել, թե որտեղ է գտնվում անհատների հետ աշխատանքի կետը: Այդ ժամանակ կազմակերպության աշխատանքից հատուկ դժգոհություններ չեն լինի։
Գները
Ի՞նչ այլ ակնարկներ է ստանում Boxberry-ի առաքման ծառայությունը: Որոշ հաճախորդներ նշում են, որ կազմակերպությունը գոհ է իր գներից: Հստակ գները կախված են ծանրոցների պարամետրերից, ինչպես նաև ստացող հաճախորդի բնակության քաղաքից: Բայց, միեւնույն ժամանակ, շատերը դեռ գոհ են համագործակցության պայմաններից։
Նշվում է, որ օգտագործելով Boxberry-ն, դուք ստիպված չեք լինի գերավճար վճարել։ Այս առաքման ծառայությունն առաջարկում է մարդասիրական, բյուջետային գներ։ Որոշ դեպքերում կազմակերպությունը թույլ է տալիս ծանրոցներ ստանալ առանց վճարման: Խորհուրդ է տրվում մանրամասներ ճշտել՝ զանգահարելով նախկինում նշված համարներով կամ օգտագործելով հետադարձ կապի ձևը։
Ժամանակացույց
Boxberry-ն առաքման ծառայություն է, որը, ինչպես բողոքում են որոշ հաճախորդներ, չի առաջարկում լավագույն ժամերը: Ընդհանրապես, դրա վերաբերյալ դժգոհություններ չկան։ Բայց դրա հետ մեկտեղ, ստացողները և ուղարկողները երբեմն ասում են, որ այնքան էլ հարմար չէ, որ առաքումը չի աշխատում հանգստյան օրերին:
Նաև միշտ չէ, որ հնարավոր է այս ծառայությունից օգտվել տոնական կամ նախատոնական օրերին։ Ամենամեծ թերությունը չէ, բայց բոլորը պետք է հիշեն դա: Հանգստյան օրերին Boxberry-ն ընդհանրապես բաց չէ։ Իսկ պաշտոնական տոներին աշխատանքային գրաֆիկը պետք է հստակեցվի։ Սա զուտ անհատական հարց է։
Հաշվիչ
Բավական է լավ ակնարկներ Boxberry-ն ստանում է հաճախորդներից: Շատերը նշում են, որ որոշակի ապրանքի առաքման ճշգրիտ արժեքը կարելի է հաշվարկել առանց արտաքին օգնության կամ մեծ աշխատանքի: Պարզապես օգտագործեք առցանց հաշվիչը կազմակերպության պաշտոնական էջում:
Այս ծառայությունը հիանալի է աշխատում: Նա հիացած է և իրավաբանական անձինք, և ֆիզիկական: Ոչ ոք չի թաքցնում, թե որքան կարժենա կոնկրետ ծանրոցով կազմակերպության հետ կապ հաստատելը: Ամեն ինչ արդար է։
Առաքման ժամանակ
Boxberry-ն լավ ակնարկներ է ստանում ոչ միայն իր գների, այլև արագ աշխատանքի համար։ Սպառողների մեծ մասն ընդգծում է, որ ծանրոցներն ուղարկվում են հնարավորինս արագ և նաև առաքվում: Նրանք փորձում են դա անել առանց հապաղելու։
Ծանրոցի համար միջին հաշվով պետք է սպասեք մոտ 7-10 օր, բայց շատ բան կախված է նրանից, թե որտեղից է այն ուղարկվում: Սա հաճախորդի կողմից հաճախ նշված ժամանակահատվածն է: Այնուամենայնիվ, երբեմն ուշացումներ են տեղի ունենում: Բայց ակնարկների ճնշող մեծամասնությունը ցույց է տալիս, որ Boxberry-ն իսկապես փորձում է արագ փաթեթներ մատակարարել իր հաճախորդներին: Հենց այս հատկանիշի համար է շատերը նախընտրում BoxBerry առաքման ծառայությունը։
Վերցնելու կետերի մասին
Ի՞նչ կարող եք ասել Boxberry-ի հավաքման կետերի մասին: Բացի իրենց աշխատանքային գրաֆիկից, կան ևս մի քանի առանձնահատկություններ, որոնց մասին յուրաքանչյուր պոտենցիալ հաճախորդ պետք է իմանա: Ինչի՞ մասին ենք խոսում։
Բանն այն է, որ Boxberry-ի թերությունների շարքում շատերն ընդգծում են, որ ապրանքներ թողարկելու համար կետեր գտնելն այնքան էլ հեշտ չէ։ Եվ սա հաշվի չի առնում այն հանգամանքը, որ դրանք ամենուր չեն սպասարկվում։ անհատներ. Որոշ մարդիկ նաև նշում են, որ Boxberry-ն քողարկում է իր բաշխման որոշ կետեր: Ավելի ճիշտ, ինչպես արդեն նշվեց, խնդիրներ են առաջանում կոնկրետ ճյուղեր գտնելու հետ կապված։
Բայց սա այնքան էլ թերություն չէ։ Որոշ քաղաքներում մարդիկ դժգոհում են, որ Boxberry-ի մասնաճյուղերը քիչ են կամ բացակայում են: Այնուամենայնիվ, այս առաքման ծառայությունը զարգանում է: Հետևաբար, ապրանքների առաքման կետերի քանակի վերաբերյալ հարցերը կարող են լուծվել ապագայում: Այս ամենը կազմակերպության հետ համագործակցությունից հրաժարվելու պատճառ չէ։
Ձեր ծանրոցին հետևելու համար հարկավոր է մի քանի պարզ քայլ կատարել.
1. Գնացեք գլխավոր էջ
2. «Հետևել փոստային առաքանի» վերնագրով դաշտում մուտքագրեք ուղու կոդը:
3. Սեղմեք դաշտի աջ կողմում գտնվող «Հետևել ծանրոց» կոճակը:
4. Մի քանի վայրկյան հետո կցուցադրվի հետևելու արդյունքը:
5. Ուսումնասիրեք արդյունքը և հատկապես ուշադիր վերջին կարգավիճակը։
6. Կանխատեսված առաքման ժամկետը ցուցադրվում է ուղու կոդի տեղեկատվության մեջ.
Փորձեք, դժվար չէ ;)
Եթե դուք չեք հասկանում փոստային ընկերությունների միջև տեղաշարժերը, կտտացրեք «Խումբ ըստ ընկերության» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:
Եթե որևէ դժվարություն ունեք անգլերենով ստատուսների հետ, կտտացրեք «Թարգմանել ռուսերեն» տեքստով հղմանը, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:
Ուշադիր կարդացեք «Track Code Information» բլոկը, այնտեղ կգտնեք առաքման գնահատված ժամկետները և այլ օգտակար տեղեկություններ:
Եթե հետևելիս կարմիր շրջանակում բլոկ է ցուցադրվում «Ուշադրություն դարձրեք» վերնագրով, ուշադիր կարդացեք այն ամենը, ինչ գրված է դրանում:
Այս տեղեկատվական բլոկներում դուք կգտնեք ձեր բոլոր հարցերի պատասխանների 90%-ը:
Եթե «Ուշադրություն դարձրեք» բլոկում: գրված է, որ ուղու կոդը չի հետագծվում նպատակակետ երկրում, այս դեպքում ծանրոցին հետևելը անհնար է դառնում այն բանից հետո, երբ ծանրոցն ուղարկվում է նպատակակետ երկիր / Մոսկվայի բաշխման կենտրոն հասնելուց հետո / Նյութը հասել է Պուլկովո / Ժամանել է Պուլկովո / Ձախ Լյուքսեմբուրգ / Ձախ Հելսինկի / Ուղարկելով Ռուսաստանի Դաշնություն կամ 1 - 2 շաբաթ երկարատև դադարից հետո անհնար է հետևել ծանրոցի գտնվելու վայրը: Ոչ, և ոչ մի տեղ: Ընդհանրապես ոչ =)
Այս դեպքում դուք պետք է սպասեք ծանուցման ձեր փոստային բաժանմունքից:
Ռուսաստանում առաքման ժամանակները հաշվարկելու համար (օրինակ, արտահանումից հետո, Մոսկվայից ձեր քաղաք), օգտագործեք «Առաքման ժամանակի հաշվիչը»
Եթե վաճառողը խոստացել է, որ ծանրոցը կհասնի երկու շաբաթից, բայց ծանրոցը երկու շաբաթից ավելի է տևում, դա նորմալ է, վաճառողները հետաքրքրված են վաճառքով, և դրա համար էլ նրանք ապակողմնորոշում են:
Եթե 7 - 14 օրից պակաս է անցել track կոդը ստանալուց հետո, և ծանրոցը չի հետագծվում, կամ վաճառողը պնդում է, որ նա ուղարկել է ծանրոցը, և ծանրոցի կարգավիճակը «նախապես խորհուրդ տրված ապրանքը» / «Էլ. ստացված ծանուցումը» մի քանի օր է, ինչ չի փոխվում, սա նորմալ է, Ավելին կարող եք կարդալ՝ հետևելով հղմանը.
Եթե փոստային առաքանի կարգավիճակը չի փոխվում 7-20 օրվա ընթացքում, մի անհանգստացեք, սա նորմալ է միջազգային փոստային առաքանիների համար:
Եթե ձեր նախկին պատվերները հասել են 2-3 շաբաթում, իսկ նոր ծանրոցը մեկ ամսից ավելի է տևում, դա նորմալ է, քանի որ... Ծանրոցները գնում են տարբեր երթուղիներով, տարբեր ձևերով, կարող են սպասել 1 օր ինքնաթիռով ուղարկելու համար, կամ գուցե նույնիսկ մեկ շաբաթ։
Եթե ծանրոցը դուրս է եկել տեսակավորման կենտրոնից, մաքսակետից, միջանկյալ կետից և 7-20 օրվա ընթացքում նոր կարգավիճակներ չկան, մի անհանգստացեք, ծանրոցը առաքիչ չէ, ով ծանրոցը մի քաղաքից ձեր տուն է առաքում: Որպեսզի նոր կարգավիճակ հայտնվի, ծանրոցը պետք է ժամանի, բեռնաթափվի, սկանավորվի և այլն: հաջորդ տեսակավորման կետում կամ փոստային բաժանմունքում, և դա շատ ավելի շատ ժամանակ է պահանջում, քան պարզապես մի քաղաքից մյուսը հասնելը:
Եթե դուք չեք հասկանում այնպիսի կարգավիճակների նշանակությունը, ինչպիսիք են Ընդունում / Արտահանում / Ներմուծում / Ժամանել է առաքման վայր և այլն, կարող եք տեսնել միջազգային փոստի հիմնական կարգավիճակների բաշխումը.
Եթե ծանրոցը ձեր փոստային բաժանմունք չի առաքվում պաշտպանության ժամկետի ավարտից 5 օր առաջ, դուք իրավունք ունեք վեճ բացել:
Եթե, ելնելով վերը նշվածից, ոչինչ չեք հասկանում, կարդացեք այս հրահանգները նորից, և նորից, մինչև լիովին պարզ դառնաք;)
