Sledenje naročil Boxberry po številki. Boxberry sledenje poštnih pošiljk Storitev dostave paketov, pisem in blaga iz spletnih trgovin. Prodaja na daljavo in Boxberry

Na iHERB se je pojavila kurirska dostava naših paketov s pomočjo dostavne službe Boxberry. To storitev sem preizkusil tako, da sem naročil iHerb na dom in sem pripravljen napisati svoje ocene in roke dostave iz Amerike, ki so se zdaj bistveno skrajšali!

iHerb Shipping zdaj ponuja dve novi možnosti, to sta Boxberry Kurirska dostava in Prevzemna mesta Boxberry. Spremembe so vplivale tudi na težo nakupa - zdaj lahko naročite pakete, ki tehtajo do 5 kg in stanejo do 150 USD, lahko pa izberete tudi sledenje naročila s pomočjo sledilne številke.

Edina razlika je v tem, da v prvem primeru pri izbiri kurirske dostave kurir pride in vam na dom prinese impresivno škatlo, pri drugi možnosti pa se boste morali sami odpraviti na prevzemna mesta Boxberry in prevzeti paket.

Pri naročilu na iHerb sem izbral Boxberry kurirska dostava, oddala naročilo 18. maja zvečer in v nekaj urah prejela sledilno številko moje pošiljke. S to številko lahko spremljate svoj paket in čas dostave.

Boxberry dostava, sledenje naročil

Takoj bom rekel, da se paket sledi s številko za sledenje, ki je že na spletnem mestu Boxberry, vendar ne takoj, ampak po nekaj dneh. Moje sledenje se je začelo 23. maja, torej pet dni po naročilu.

In 29. maja popoldne me je kurir nepričakovano poklical po telefonu in rekel, da mi bo čez nekaj ur prinesel paket. Kurir je prišel eno uro kasneje in na mojo zahtevo predal pošiljko vratarju, saj sem bil na dachi. Na carini je bila samo en dan, meni pa...

Paket od iherb je prispel iz Amerike v samo 10 dneh!

Boxberry dostava, cena paketa in teža

Stroški dostave Boxberry so odvisni od teže paketa večjo težo višji je strošek dostave in znaša največ za paket teže 5 kg. Je malo dražje od poštnine, vendar ima veliko prednosti:

teža paketa je lahko do 5 kg
Cena paketa lahko znaša do 150 USD
Paket prispe veliko hitreje (rabil sem 10 dni!)
na dom vam ga dostavi kurir!!!
ni vam treba stati v vrsti na pošti in ga nositi domov, upogniti pod težo bremena))

Obveščam vas tudi, da je Boxberry zdaj na voljo za dostavo v trgovini iherb Velja 30% popust do konca junija! Že zdaj na vso moč brskam po strani in izbiram težke izdelke, ki jih je bilo prej težko kupiti glede na znane omejitve teže.

Če želite slediti svoji pošiljki, morate narediti nekaj preprostih korakov.
1. Pojdite na glavno stran
2. Vnesite kodo sledi v polje z naslovom "Sledi poštni pošiljki"
3. Kliknite na gumb "Sledi paketu", ki se nahaja desno od polja.
4. Po nekaj sekundah se prikaže rezultat sledenja.
5. Preučite rezultat in še posebej natančno zadnje stanje.
6. Predvideno obdobje dostave je prikazano v informacijah o kodi skladbe.

Poskusite, ni težko ;)

Če ne razumete premikov med poštnimi podjetji, kliknite na povezavo z besedilom “Group by company”, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Če imate kakršne koli težave s statusi na angleški jezik, kliknite povezavo z besedilom »Prevedi v ruščino«, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Previdno preberite blok "Informacije o kodi za sledenje", tam boste našli predvidene čase dostave in druge koristne informacije.

Če je pri sledenju blok prikazan v rdečem okvirju z naslovom »Pozor!«, natančno preberite vse, kar je v njem napisano.

V teh informacijskih blokih boste našli 90% odgovorov na vsa vaša vprašanja.

Če v bloku "Bodite pozorni!" napisano je, da se koda sledi ne sledi v ciljni državi, v tem primeru postane sledenje paketu nemogoče, potem ko je paket poslan v ciljno državo / po prispetju v moskovski distribucijski center / Artikel je prispel v Pulkovo / Prispel v Pulkovo / Zapustil Luksemburg / Zapustil Helsinke / Pošiljanje v Rusko federacijo ali po dolgem premoru 1 - 2 tednov je nemogoče slediti lokaciji paketa. Ne in nikjer. Sploh ne =)
V tem primeru morate počakati na obvestilo vaše pošte.

Za izračun časa dostave v Rusiji (na primer po izvozu iz Moskve v vaše mesto) uporabite "Kalkulator časa dostave"

Če je prodajalec obljubil, da bo pošiljka prispela v dveh tednih, pošiljka pa traja več kot dva tedna, je to normalno, prodajalce zanima prodaja in zato zavajajo.

Če je od prejema kode za sledenje minilo manj kot 7 - 14 dni in paket ni izsleden ali prodajalec trdi, da je paket poslal, in status paketa "predmet vnaprej" / "E-pošta" prejeto obvestilo« ne spremeni več dni, je to normalno, Več si lahko preberete na povezavi: .

Če se status poštne pošiljke ne spremeni 7 - 20 dni, ne skrbite, to je običajen pojav za mednarodno poštne pošiljke.

Če so vaša prejšnja naročila prispela v 2-3 tednih, nova pošiljka pa traja več kot en mesec, je to normalno, ker... Paketi gredo po različnih relacijah, na različne načine, na pošiljanje z letalom lahko čakajo 1 dan ali pa tudi teden dni.

Če je paket zapustil sortirni center, carino, vmesno točko in ni novih statusov v 7 - 20 dneh, ne skrbite, paket ni kurir, ki dostavlja paket iz enega mesta na vaš dom. Da se pojavi nov status, mora paket prispeti, raztovoriti, skenirati itd. na naslednjem razvrščevalnem mestu ali pošti, kar vzame veliko več časa kot samo prevoz iz enega mesta v drugega.

Če ne razumete pomena statusov, kot so Prejem / Izvoz / Uvoz / Prispelo na kraj dostave itd., si lahko ogledate razčlenitev glavnih statusov mednarodne pošte:

Če pošiljka ni dostavljena na vašo pošto 5 dni pred koncem varstvenega obdobja, imate pravico sprožiti spor.

Če na podlagi zgoraj navedenega ničesar ne razumete, preberite ta navodila znova in znova, dokler vam ni popolnoma jasno;)

Čas dostave za naročila iz iHerb v Rusijo s storitvijo Boxberry znaša 1-3 tedne odvisno od destinacije. Prispe v Moskvo čez en teden. Za sledenje paketu je na voljo sledilnik (izvedeli boste, kako mu slediti ↓). Možno je sprejemanje naročil v sporne točke, ki jih je v Rusiji že veliko - obstajajo v vseh velikih mestih, veliko manj velikih in celo nekaj majhnih, pa tudi v Paketomati PickPoint, ki jih je še več. Obstaja tudi dostava na dom s kurirjem.

Omejitve:

Znesek naročila ni višji 150 dolarjev.
Teža paketa ni več 5 kg.
Rok uporabnosti naročila na prevzemnih mestih Boxberry je: 14 dni, v paketomatih PickPoint - 7 dni.

Dostava Boxberryja se izračuna po naslednji shemi: višji kot je znesek naročila in manjša kot je teža in prostornina, manj boste morali plačati za dostavo. To pomeni, da je na splošno bolj donosno kupiti nekaj, kar je lažje, manjše velikosti in dražje. Hkrati ima iHerb izdelke z možnostjo "varčne dostave" - prisotnost takih izdelkov v naročilu pomaga zmanjšati stroške.

Še več, če je vaš nakup pri iHerbu vreden več kot 60 dolarjev, nato stopijo v veljavo preferencialne cene dostave, nato pa bo dostavljeno na prevzemna mesta Boxberry in paketomate PickPoint. prost, kurirska služba pa je poceni ali tudi brezplačna.

Upoštevajte tudi, da je strošek za dostavo v velika mesta in njihova predmestja izračunan občutno nižje kot v bolj oddaljena naselja. Poleg tega so lahko stroški drugačni za navidezno enako oddaljena mesta od katerega koli večjega mesta naselja. Zato je včasih smiselno preveriti različne poslovalnice za prevzem Boxberryja, če vam to ustreza.

Vse pošiljke iHerb, ki jih prevaža Boxberry, so zavarovane. Torej, če se paket nenadoma izgubi ali se med potjo kaj v njem poškoduje, boste prejeli celotno vračilo.

To pomeni, da potem, ko zberete vse želene artikle v košarici, na dnu le-te v bloku “Ugotovi stroške pošiljanja” vnesete svojo poštno številko, kliknete gumb “Izračunaj” in nato izberete eno od dveh možnosti:

Boxberry - Prevzemna mesta in paketomati
Boxberry - Kurirska dostava

Dodati je treba, da Boxberry nima svoje kurirske službe, ampak uporablja druge, med drugim EMS Russian Post.

IN mobilna aplikacija tudi to je v košarici - v "Povzetku naročil":

Po izbiri načina dostave kliknite gumb “Na blagajno” (v mobilni aplikaciji “Oddaj naročilo”).

Če želite naročilo prevzeti sami, boste morali zdaj najprej izbrati mesto, nato pa za vas najprimernejšo točko (na zemljevidu označeno z rožnato) ali paketomat (označeno s sivo).

V mobilni aplikaciji:

Sledenje naročil Boxberry pri iHerb

Ko pošljete svoje naročilo iz iHerb s storitvijo Boxberry, boste takoj prejeli številko sledi za sledenje paketu. Neposredno pa mu boste lahko začeli slediti, torej videti, kje se trenutno nahaja, šele 2-3 dni po tem.

Kam gre vaš paket, si lahko ogledate s klikom na gumb "Sledi moji pošiljki" v e-poštnem sporočilu, ki vas obvešča, da je bilo vaše naročilo poslano. To lahko storite v svojem računu na spletnem mestu iHerb v razdelku "Naročila" s klikom na ustrezen gumb poleg vrstnega reda zanimanja.

Po tem se odpre stran s trenutnim statusom paketa in zgodovino njegovega premika. Ko kliknete na gumb "Ogled zgodovine odhodov" izpiše se celotna pot naročila, ob kliku na njegovo številko poleg ikone Boxberry pa boste preusmerjeni na njihovo spletno stran s podobnimi informacijami.

Danes bomo izvedeli, kakšne kritike prejme Boxberry. Ta storitev je začela zanimati številne državljane Rusije. Toda kaj je to? Katere storitve ponuja? Na kaj mora biti javnost pozorna, preden stopi v stik z njo? Se dostava Boxberry splača? Vse značilnosti sodelovanja bodo obravnavane spodaj.

Opis

Boxberry je sodobna dostavna služba. Zasnovan je tako za fizične kot pravne osebe. Sodeluje s številnimi trgovinami.

Prednost Boxberryja je, da ta dostava deluje predvsem s spletnimi trgovinami. To pomeni, da lahko stranka nekaj naroči preko interneta in izkoristi dostavo pri BoxBerryju. V določenem času bo naročilo odpeljano in dostavljeno kupcu.

Dobimo ga sami

Boxberry dostava je sodoben sistem za prevoz blaga do cilja. Na kaj morate biti najprej pozorni? Kaj je bistvena prednost organizacije?

Dejstvo je, da Boxberry ponuja dostavo predvsem na določena dostavna mesta. Natančneje v skladiščne prostore. V vsakem primernem času bo stranka lahko samostojno prispela na eno ali drugo točko dostave blaga in prejela naročilo.

Je zelo udobno. Dostava Boxberry ponuja tudi kurirske storitve. V tem ni nič presenetljivega. Na splošno organizacija razveseljuje s svojimi zmogljivostmi in to pritegne mnoge.

Kontakti

Kateri kontakti so predlagani za stik s podjetjem? Pravzaprav je sob veliko. Toda večinoma ponujajo komunikacijo po telefonu v Moskvi. Dostava Boxberry vam omogoča prejemanje nasvetov po telefonu in na uradni spletni strani.

Uporabite lahko naslednje kontakte:

8 495 789 97 90, dodatni - 3070;
8 499 272 69 44.

Če ne želite govoriti po telefonu, Priporočljivo je, da uporabite obrazec za povratne informacije ali poseben spletni klepet, ki se nahaja na glavni strani organizacije. Z njihovo pomočjo lahko enostavno ohranjate stik z Boxberryjem.

O zaposlenih

Ta organizacija prejema različne kritike. Nekaj je dobrih in nekaj manj dobrih. Nekateri na primer poudarjajo slabo delo zaposlenih. Oziroma kurirji in zaposleni v klicnem centru.

Takšne izjave niso tako redke. Nekateri zaposleni nimajo kompetentnega znanja, ne morejo zagotoviti ustrezne pomoči ali kakovostnega svetovanja. Nekateri kurirji ne na najboljši možen način pri opravljanju storitev krmariti po cesti.

Kljub temu obstajajo pozitivne ocene o zaposlenih v Boxberryju. O njih govorijo kot o profesionalcih, ki poznajo svoj posel. Vsi se trudijo stranki ugoditi, klicni center odgovori na vsa vprašanja.

Čemu verjeti? Najbolje je ohraniti nevtralno stališče. Boxberry ima res dobro osebje, a nihče ni imun na kakšne incidente. Tukaj so vestni delavci in manj vestni. A drugega je le malo in to me veseli. Še vedno zelo dobro obravnavajo stranke.

Ne vedno za posameznike

Dostava Boxberry si zasluži različne ocene. Med njimi lahko vidite mnenja, ki vsebujejo ogorčenje nad določenimi odtenki. To ne pomeni, da stranke izražajo neposredno negativnost, vendar obstaja nekaj stvari, ki jih ni mogoče prezreti.

Predvsem dejstvo, da Boxberry ne sprejema fizičnih oseb na vseh točkah dostave blaga, prav tako ni mogoče poslati blaga povsod, saj navadna oseba. Obstajajo ločene točke za servisiranje pravnih oseb.

Takšne situacije vznemirjajo navadne ljudi. Toda hkrati niso pripravljeni zavrniti sodelovanja z Boxberryjem. Ni kritično, je pa priporočljivo razjasniti, kje je točka dela s posamezniki. Potem ne bo posebnih pritožb glede dela organizacije.

Cene

Katere druge ocene prejme dostavna služba Boxberry? Nekatere stranke navajajo, da je organizacija všeč s svojimi cenami. Natančne cene so odvisne od parametrov paketa, pa tudi od mesta stalnega prebivališča stranke prejemnika. Toda hkrati so mnogi še vedno zadovoljni s pogoji sodelovanja.

Opozoriti je treba, da vam z uporabo Boxberryja ne bo treba preplačati. Ta dostavna služba ponuja humane, nizkocenovne cene. V nekaterih primerih vam organizacija omogoča prejemanje paketov brez plačila. Priporočljivo je, da podrobnosti razjasnite tako, da pokličete prej navedene številke ali uporabite obrazec za povratne informacije.

Urnik

Boxberry je dostavna služba, ki po pritoževanju nekaterih strank ne ponuja najboljših ur. Na splošno glede tega ni nobenih pritožb. Toda ob tem prejemniki in pošiljatelji včasih pravijo, da ni povsem priročno, da dostava ne deluje ob vikendih.

Prav tako te storitve ni vedno mogoče uporabiti ob praznikih ali predprazničnih dneh. Ni največja pomanjkljivost, vendar si jo morajo vsi zapomniti. Ob vikendih Boxberry sploh ne obratuje. In ob uradnih praznikih je treba pojasniti urnik dela. To je čisto individualno vprašanje.

Kalkulator

Dovolj dobre povratne informacije Boxberry prejme od strank. Mnogi poudarjajo, da je točen strošek dostave določenega izdelka mogoče izračunati brez zunanje pomoči ali veliko dela. Samo uporabite spletni kalkulator na uradni strani organizacije.

Ta storitev deluje odlično. Občudovan je in pravne osebe, in fizično. Nihče ne skriva, koliko bo stalo kontaktiranje organizacije z določeno pošiljko. Vse je pošteno.

Dobavni rok

Boxberry prejema dobre ocene ne le zaradi svojih cen, ampak tudi zaradi hitrega dela. Večina potrošnikov poudarja, da so paketi poslani kar se da hitro in tudi dostavljeni. To poskušajo storiti brez odlašanja.

V povprečju boste morali na paket čakati približno 7-10 dni, vendar je veliko odvisno od tega, od kod je poslan. To je rok, ki ga stranke pogosto navajajo. Vendar včasih pride do zamud. Toda velika večina ocen kaže, da Boxberry res poskuša hitro dostaviti pakete svojim strankam. Prav zaradi te funkcije ima veliko ljudi raje dostavno službo BoxBerry.

O prevzemnih mestih

Kaj lahko rečete o prevzemnih mestih Boxberry? Poleg urnika dela obstaja še nekaj drugih funkcij, ki bi jih morala poznati vsaka potencialna stranka. Za kaj se gre?

Dejstvo je, da med pomanjkljivostmi Boxberryja mnogi poudarjajo, da ni tako enostavno najti točk za izdajo blaga. In to ne upošteva dejstva, da jih ne strežejo povsod. posamezniki. Nekateri ljudje tudi poudarjajo, da Boxberry prikriva nekatere svoje distribucijske točke. Natančneje, kot že omenjeno, težave nastanejo pri iskanju določenih podružnic.

Ampak to ni takšna pomanjkljivost. V nekaterih mestih se ljudje pritožujejo, da je poslovalnic Boxberry malo ali nič. Se pa ta dostava razvija. Zato bodo vprašanja o številu dostavnih mest morda rešena v prihodnosti. Vse to ni razlog za zavrnitev sodelovanja z organizacijo.