Ինչպես արձագանքել կնոջ վիրավորանքներին. Ինչպես ճիշտ արձագանքել վիրավորանքներին. Ինչպես պատասխանել վիրավորանքներին. ընդհանուր կանոններ

Հավանաբար չկա մի մարդ, ով գոնե մեկ անգամ իր հասցեին վիրավորանքներ չլսի։

Բացի այդ, այժմ լայնորեն օգտագործվում են բաց տարածքները:

Այնտեղ կարելի է նաև սայթաքել անհատի բամբասանքի և նպատակաուղղված նվաստացման վրա։

Հետեւաբար, շատ հաճախ մարդկանց հետաքրքրում է, թե ինչ անել, եթե ձեզ վիրավորեն։

Կա օրենք, որը պատասխանատվություն է նախատեսում նման արարքների համար։ Բայց վիրավորանքի առկայությունը պետք է ապացուցվի։

Հոդվածների նավարկություն

Ընդհանուր հայեցակարգ

Ժամանակակից աշխարհում վիրավորանքների առկայությամբ շփումը շատ տարածված է։ Եվ դա վերաբերում է ոչ միայն անձնական հաղորդակցությանը, այլ նաև սոցիալական ցանցերում կամ դրա միջոցով։

Հիմա հաճախ կարելի է տեսնել, որ մարդկանց բնավորությունը նվաստացնում է։

Վիրավորանքները նետվում են աննկատ և դառնում սովորական խոսակցության ձև։

Սոցցանցերում ուրիշի լուսանկարի տակ թաքնված երիտասարդները թյուրիմացաբար կարծում են, որ իրենց գործողություններն առանց լինելու են։

Դա տեղի է ունենում այն ​​պատճառով, որ ոչ բոլորին է հայտնի, որ օրենսդրությունը նման ակտերի համար նախատեսում է համապատասխան հոդված։

Օրինակ՝ համացանցում տեղադրված վիրավորանքների համար անձը կարող է պատասխանատվության ենթարկվել՝ հիմք ընդունելով Արվեստ. 5. Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքի 61. Պարզապես պետք է ապացուցել, թե ինչպիսի մարդ և ինչպես է նա ցույց տվել անձի նվաստացումը։ Վիրավորանքին համարժեք գործողություններ.

• անպարկեշտ տեքստ
• վիրավորական լուսանկար կամ տեսանյութ
• նվաստացում մեկնաբանություններում
• արժանապատվությունը նսեմացնել անհատական ​​զրույցի կամ հասարակության մեջ

Պետք է հստակ հասկանալ, որ հայտարարությունները վերաբերում են վիրավորանքին։ Այսինքն՝ նրա ներկայության համար պետք է լինի ծանրակշիռ ապացույցների բազա։

Եթե ​​վիրավորանքը ստացվել է ինտերնետի միջոցով

Ինչ անել, եթե ձեզ վիրավորում են ինտերնետում, հաճախ հետաքրքրում է տարբեր ցանցերի օգտատերերին: Սոցցանցերում վիրավորական պահերը բացահայտելուց հետո անհրաժեշտ է ընդգծել տեքստի կարևոր հատվածը և սքրինշոթ անել: Պետք է պարզ լինի, թե ում է վերաբերում բողոքարկումը։

Հաստատելու այն փաստը, որ հենց նա է տեղադրել տեքստը, դուք պետք է օգնություն խնդրեք այն անձից, ով հետևել է այս ընթացակարգին: Բացի այդ, նա պետք է դա հաստատի դատարանում։

Խորհուրդ է տրվում կապ հաստատել կայքի մատակարարի հետ և բացատրել նրան իրավիճակը: Այն պետք է օգնի բացահայտելու հանցագործին, ինչպես նաև չեղյալ համարել կայքից տհաճ լեզուն: Երբ տհաճ տեղեկատվությունը հեռացվում է, և իրավախախտին պատժելու ցանկությունը մնում է, դուք պետք է հետևեք որոշակի սխեմայի.

• Պահանջը գրված է թղթի վրա:
• RosNIIROS-ի և WhoIs-ի ծառայությունների հետ կապ հաստատելը կօգնի ձեզ պարզել այն անձի հասցեն, ում պատկանում է կայքը: Եթե ​​փորձերն ապարդյուն են եղել, ապա դա կարելի է անել իրավապահ մարմինների միջոցով։
• Պահանջով նամակը պատվիրված փոստով ուղարկվում է մատակարարի հասցեին: Անդորրագիրը կպահանջվի դատարանում: Ուստի խորհուրդ է տրվում պահպանել այն։
• Հաջորդը, դուք պետք է ներկայացնեք ոստիկանություն հաղորդում: Բավականին հաճախ այս կազմակերպության աշխատակիցները չեն ցանկանում ներգրավվել նման գործերի մեջ։ Եթե ​​դա տեղի ունենա, դուք կարող եք բողոքարկել նրանց մերժումը դատախազություն: Միայն դուք նախ պետք է այն գրավոր ընդունեք բաժին: Լիազոր մարմնի աշխատակիցները պետք է պարզեն իրավախախտի ինքնությունը։ Երբ դրա վերաբերյալ տվյալներն արդեն կան, դրանք պետք է նշվեն դիմումում։ Այս դեպքում ավելի հավանական է պատժել հանցագործին:
• Դրանից հետո անհրաժեշտ է գնալ դատարան և քրեական հետապնդման դիմում գրել: Միայն նախօրոք անհրաժեշտ է պատրաստել ապացույցների բազա էկրանի սքրինշոթերի և լուսանկարների տեսքով, որտեղ տեսանելի է վիրավորանքի տեքստը: Որպեսզի դրանք ընդունվեն դատարանի կողմից, անհրաժեշտ է էջը հետ միասին ուսումնասիրել և կազմել համապատասխան արձանագրություն։ Եվ նաև նա պետք է իր վիզան դնի դրա մեջ։

Վիրավորել են աշխատավայրում

Բավականին հաճախ արտադրական գործընթացում մարդիկ իրենց թույլ են տալիս նվաստացնել և վիրավորել գործընկերներին։

Հետո այն հարցը, թե ինչ անել, եթե ձեզ վիրավորել են աշխատավայրում, սողում է զոհերի մեջ:

Նման գործողությունները խստորեն կապված են արժանապատվության հետ, քանի որ այդ գործողությունները տեսանելի են ուրիշների կողմից:

Եթե ​​աշխատանքի վայրում մարդուն վիրավորել են, պետք չէ լռել։

Ի վերջո, դա կարող է կրկնվել, եթե մնա առանց պատժի: Հետեւաբար, ավելի լավ է անմիջապես պաշտպանել ձեր շահերը։ Միշտ չէ, որ մարդիկ պատրաստ են գնալ ոստիկանություն և դատական ​​գործ սկսել։

Ուստի առաջին անգամ կարող է բավարար լինել ընկերության ղեկավարին ուղղված հուշագիրը։ Նա իրավունք ունի կարգապահական տույժ կիրառել խախտողի նկատմամբ։

Դե, եթե, այնուամենայնիվ, որոշում կայացվի հանցագործին առավելագույնս պատժել, ապա կարելի է օգտագործել երկու ատյան՝ ոստիկանություն, դատարան։

Ավելի լավ է միանգամից երկու դիմում գրել երկու կազմակերպություններին։ Ոստիկանությունը կհետաքննի և կգրի, իսկ բարոյական վնասը կարող է վերականգնվել դատարանի միջոցով։

Փողոցում վիրավորել են

Շատ ավելի դժվար է պատասխանել այն հարցին, թե ինչ անել, եթե ձեզ վիրավորել են փողոցում։

Իհարկե, կա իրավախախտին պատասխանատվության ենթարկելու միջոց։

Բայց դուք ստիպված կլինեք ապացուցել վիրավորանքների առկայության փաստը։

Այնուամենայնիվ, եթե ձեզ հաջողվի ներգրավել վկաներ և տեսագրել էական փաստեր պարունակող տեսանյութ, ապա կարող եք ապահով կերպով հայտարարություն ներկայացնել ոստիկանություն:

Հանցագործի ինքնությունը պարզելուց հետո կարող եք դիմել դատարան՝ բարոյական վնասի հատուցման համար։ Հայցը պահանջում է հիմքեր նշելու հետևյալ հոդվածները՝ Քաղաքացիական օրենսգրքի 1099, 1101, 150, 152։

Այս ընթացակարգում գլխավորը գործի բոլոր հանգամանքների ճիշտ շարադրումն է և ամուր ապացույցների ու փաստարկների կցումը։

Դրանք կարող են լինել.

• sms հաղորդագրություններ
• աուդիո և վիդեո նյութեր

Հայտը օրինականորեն ճիշտ ձևակերպելու համար խորհուրդ է տրվում կապ հաստատել մասնագետների հետ: Նրանք կօգնեն հասկանալ իրավիճակը և պարզել, թե արդյոք հայտարարությունը վերաբերում է վիրավորանքին: Եվ նաև նմանատիպ հարցով կարող եք դիմել դատախազություն։

Կարևոր. Մեղավորին վարչական պատասխանատվության ենթարկելը չի ​​արգելում քաղաքացիական իրավունքի լրացուցիչ կիրառումը։

Ի՞նչ պայմաններով կարող եք պատասխանատվության ենթարկվել:

Անձը կարող է պատասխանատվության ենթարկվել հետևյալի համար.

• տասնվեցից ավելի
• մեղավորության լրիվ ապացույցներով
• եթե առկա է հարցի նախնական մինչդատական ​​կարգավորում

Այնուամենայնիվ, գործնականում նման բողոքարկումները բավականին հազվադեպ են, քանի որ դրանք ունեն բազմաթիվ կոնվենցիաներ: Նույնիսկ ավելի հազվադեպ, դատարանը դրական որոշում է կայացնում։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ մարդը չգիտի իր իրավունքները, կամ գիտի, բայց չի կարող դա ճիշտ անել։

Պետք է հասկանալ, որ ոստիկանության հայտարարությունը կօգնի գտնել ինտերնետում անպարկեշտ խոսքի տիրոջը։ Ուստի ուրիշի լուսանկարի համար «խելացի»-ի սիրահարները պետք է մտածեն՝ արժե՞ դա անել։ Ի վերջո, հայտնի չէ, թե դա ինչպես կարող է ավարտվել։

Տույժեր

Երբ վիրավորանքն ապացուցված է, միանգամայն հնարավոր է իրավախախտից վերականգնել բարոյական վնասը: Ազդեցության ենթարկված անձը իրավունք ունի ինքնուրույն սահմանել դրա չափը: Բացի այդ, նա կարող է պահանջել համացանցում տեղադրված հերքում:

Նաև վնասի փոխհատուցումը կարելի է ստանալ ոչ միայն իրավախախտից, այլև լրատվամիջոցներից։ Բայց, պետք է հասկանալ, որ ոչ բոլոր ռեսուրսներն են կապված դրանց հետ։ Ուստի, սկզբից, օգտակար կլինի հասկանալ կայքի կառուցվածքը, որում տեղադրվել է վիրավորանքը:

Վարչական տույժը, որը կստանա իրավախախտը, հավասար է.

• քառասուն հազար տուգանք՝ մասնավոր զրույցում վիրավորելու համար
• ութսուն հազար սանկցիա ԶԼՄ-ներում հրապարակման համար

Բացի այդ, օրենսդրությունը նախատեսում է նման գործողությունների համար ուղղիչ աշխատանք ստանալու հնարավորություն։ Նրանք հավասար են.

• վեց ամիս առաջին խախտման համար
• մեկ տարի երկրորդ զանցանքի համար

Խախտողը տուգանքներ է վճարելու պետական ​​գանձարան. Բայց բարոյական վնասը տուժողը կստանա դրամական արտահայտությամբ։ Պետք է միայն հասկանալ, որ ոստիկանությունը կարող է տուգանք նշանակել, իսկ դատարանը փոխհատուցում է տալիս։

Շատ հաճախ մարդիկ դիմում են փաստաբաններին՝ խնդրելով օգնել պատասխանատվության ենթարկել մարդուն, ով, իրենց կարծիքով, վիրավորանք է առաջացրել։ Բայց պետք է հասկանալ, որ հակառակորդի ասած յուրաքանչյուր բառ չէ, որ կարելի է վիրավորական համարել։

Որպես օրինակ չեմ բերի գրական բառեր, որոնք հաճախ օգտագործվում են վեճերի կամ չարաշահումների ժամանակ։ Նրանք չեն մտնում վիրավորական կատեգորիայի տակ: Մի ընկեք այս կատեգորիայի և արտահայտությունների տակ, ինչպիսիք են «ուղեղներ ընդհանրապես չկան»:

Ինչո՞ւ։ Այստեղ ամեն ինչ պարզ է. Մարդկային ուղեղի բացակայությունը, ապրիորի, անհնար է։ Հակառակ դեպքում նա չէր կարողանա ապրել։ Այսինքն՝ նման արտահայտությունը պարզապես հորինվածք է, ոչ ավելին։ Ուրիշ բան, եթե հակառակորդը հայհոյանքներ կամ հոգեկան հիվանդություն մատնանշող բառեր է օգտագործում և այլն։

Օրինակ՝ «կրետին» կամ «ապուշ» բառերը վիրավորական են, քանի որ վկայում են այն մարդու մտավոր թերարժեքության մասին, ում հետ խոսում են։ Եթե ​​մարդն իրականում առողջ է, նա իրավունք ունի իր իրավունքների պաշտպանության համար դիմել ոստիկանություն և դատարան։

Այն դեպքում, երբ տուժողները կասկածներ ունեն իրենց պնդումների ճիշտության վերաբերյալ, նրանք կարող են օգնություն խնդրել իրավաբաններից, բանասերներից կամ լեզվաբաններից: Այս փորձագետները կօգնեն ձեզ պարզել, թե արդյոք մարդուն վիրավորել են: Կամ գուցե սա զրպարտություն է, որն արդեն Արվեստի տակ է։ Ռուսաստանի Դաշնության Քրեական օրենսգրքի 128.1.

Վիրավորանքների համար պատասխանատվության մասին՝ ներկայացված տեսանյութում.

Ձեր հարցը տվեք ստորև ներկայացված ձևով

Կյանքում կան տարբեր իրավիճակներ. Պատահում է, որ մարդու հետ կոնֆլիկտային իրավիճակ է ստեղծվել, և քեզ վիրավորել են։ Դա պետք է պատահած լինի բոլորի հետ։

Լինի դա պատահական վիրավորանքներ, թե կոնկրետ: Գործընկերների հետ աշխատավայրում, կամ ընկերական ընկերությունում, կամ խանութում անծանոթի հետ: Ամենից հաճախ դիտավորյալ վիրավորում են, ինչ-որ նպատակով, օրինակ՝ փորձելով վիրավորել, նվաստացնել կամ ցույց տալ, որ վիրավորողը ձեզնից լավն է։

Վիրավորանք- սա միշտ տհաճ է, այնպես որ դուք պետք է իմանաք, թե ինչպես արձագանքել դրանց: Նրանք, ովքեր չգիտեն, թե ինչպես արձագանքել վիրավորանքներին, կարող են լուրջ դեպրեսիայի մեջ ընկնել: Ուստի այստեղ կգրվի այն մասին, թե ինչպես կարելի է պատասխանել վիրավորանքներին։

Նախ, որպեսզի հասկանաք, թե ինչպես գրագետ արձագանքել վիրավորանքին, դուք պետք է հրաժարվեք բոլոր զգացմունքներից: Հատկապես վախ. Հակառակ դեպքում, վիրավորողը կարող է զգալ, որ դուք վախենում եք, և հետո նա կշարունակի ավելի շատ վիրավորել ձեզ:

Նա ինքն է զգում վախը, բայց զգալով ձերը, նա ամեն անգամ ավելի ու ավելի լկտի և կոպիտ կդառնա: Ուստի հիշեք, որ դուք ուժեղ եք, երբ վստահ եք։

Հնարավոր է, որ մինչեւ հոգու խորքը վիրավորված լինեք այն արտահայտություններից, որոնք ճիշտ եք համարում։ Բայց դա այդպես չէ: Այսպիսով, պարզապես հասկացրեք ուրիշներին: Սկսեք սիրել ինքներդ ձեզ՝ ձեր մատների ծայրերից մինչև ձեր մազերը և ձեր հոգին: Քեզ նման այլևս չկա: Հիշեք սա. Դուք եզակի եք։ Ոչ ոք իրավունք չունի կոպիտ լինել քեզ հետ։ Դուք լավ եք այն ամենում, ինչը ձեզ ուրախություն է պատճառում: Դուք խելացի եք։ Դու գեղեցիկ ես. Ամեն առավոտ հայելու առաջ ինքդ քեզ գեղեցիկ խոսքեր ասա, հիացի՛ր քեզնով։

Լավ մտածեք, ինչու են մարդիկ փորձում վիրավորել մարդկանց, ովքեր իրենց նման չեն։ Իրականում պատասխանը պարզ է՝ մարդիկ վախենում են։ Նրանք վախենում են ուրիշներից թույլ երևալ՝ դրանով իսկ վիրավորելով և նվաստացնելով ձեզ։ Մի հանձնվեք և թույլ մի տվեք, որ վիրավորեն ձեզ։

Նրանք փորձում են ավելի ուժեղ երևալ՝ նվաստացնելով ուրիշներին, բայց իրականում վիրավորողները թույլ անհատականություններ են։

Ուստի ավելի խելացի եղեք, հանգիստ վերաբերվեք ձեզ ուղղված տհաճ արտահայտություններին։ հիշիր, որ այս մարդը ձեզանից թույլ է և վախենում է պարզապես ձեզնից վատ լինել.

Ոչ ոք չի կարող քեզ վիրավորել։ Եթե ​​նրանք ուղղակիորեն բախվեն ձեզ, օրինակ, խանութում, որ դուք երկար ժամանակ ինչ-որ բան եք ընտրում, կամ երկար ժամանակ վճարում եք տոմսի համար, և նրանք բղավում են ձեզ վրա, ապա մի լռեք: Մոտեցեք ձեզ վրա գոռացողին և հարցրեք. «Ո՞վ է քեզ իրավունք տվել ինձ հետ այդպես խոսել», «Ես ո՞վ եմ քեզ համար, որ դու ինձ վրա գոռաս։ Դուք կարող եք բղավել ձեր կնոջ վրա տանը կամ ձեր որդու վրա:

Այսպիսով, դուք կարող եք ստիպել վիրավորողին խառնել ուղեղները: Միգուցե նա հասկանա այն փաստը, որ բոլորն ունեն նույն իրավունքները։ Եվ եթե ձեր ղեկավարը կամ գործընկերը ձեզ վիրավորում է աշխատավայրում, ապա տվեք նրան Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրությունը: Միգուցե հաջորդ անգամ ձեր գործընկերները դիտեն լեզուն:

Պետք է հիշել, որ կառուցողական քննադատությունն ու վիրավորանքը տարբեր բաներ են։ Ուրեմն, քանի որ քննադատությունը ենթադրում է օգնություն մարդու թերությունները վերացնելու գործում, իսկ վիրավորելիս մարդն նսեմացնում է ուրիշի արժանապատվությունը` ցույց տալով սեփականը։ Ուստի վիրավորանքների մեջ ճշմարտության ոչ մի կաթիլ չկա, և դրա համար պետք չէ դրանք սրտին մոտ ընդունել և խորանալ ձեր մեջ՝ դրանով իսկ տխրություն և վատ հույզեր առաջացնելով ձեր մեջ։

Երբեմն վիրավորներն օգտագործում են ոչ ստանդարտ բառապաշար, շատ կոպիտ արտահայտություններ՝ ավելի շատ վիրավորելու համար։ Պատահում է, որ նրանք օգտագործում են նուրբ վիրավորանքներ, որոնք դրսևորվում են անկեղծ սարկազմով, ծաղրով։ Իրավախախտի խոսքերին ճիշտ արձագանքելու համար դուք պետք է հասկանաք, թե ինչ վիրավորանքներ են թռչում ձեր ուղղությամբ: Օրինակ՝ վիրավորանքներին ուղղակի անպարկեշտ բառերով պատասխանել պետք չէ, պարզապես կարելի է օգտագործել նեյրոլեզվաբանական ծրագրավորման գիտելիքները։

Կան չափազանց զգացմունքային անհատականություններ, որոնք ձեզ ծանոթ չեն, բայց վայրէջք է կատարել հասարակական վայրում. Սրանք կարող են իրենց անպատշաճ պահել և բռունցքներով հարձակվել։ Հետևաբար, եթե դուք զգում եք, որ մարդը բարեկամական չէ լեզվի հետ, ապա պարզապես անտեսեք այն: Ինչու՞ կկռվեիք նույն մակարդակի վրա: Այո, և կռիվը հաստատ լավի չի բերի։

Ավելի լավ է հանգիստ արձագանքել անտարբեր ձայնով կամ անտեսել այն: Ստացվում է, որ ձեզ չի հետաքրքրում, թե նա ինչ է մտածում և ասում։ Արդյունքում նա արագ հետ կմնա։ Կան իրավիճակներ, երբ դուք կարող եք պատասխանել նույն կերպ, ինչպես ձեզ դիմում են: Դուք առաջնորդ եք, սիրում եք ինքներդ ձեզ:

Օրինակ, Աշխատանքի վայրումնրանք քմծիծաղով ասում են, որ դու այնքան ծիծաղելի ես, որ հագնում ես ճմռթված վերնաշապիկը։ Դուք կարող եք նույն կերպ պատասխանել. «Շնորհակալ եմ ձեր անհանգստության համար, և ամբողջ շաբաթ ձեր աչքերի տակ պարկեր եք ունեցել: Ի՞նչ կապ կունենա դա դրա հետ»: Եվ քաղցր ժպտացեք:

Հետաքրքիր բան, երբ քեզ փորձում են բացասական գնահատական ​​տալ քո արտաքինինկամ ձեր գործողությունները, փորձեք շնորհակալություն հայտնել մարդուն: Սա ակնհայտորեն կշփոթեցնի նրան, և նա այլ բան չի գտնի ասելու: Խոշոր ընկերությունները շաբաթական հանդիպումներ են ունենում: Սովորաբար հանդիպումներն այսպիսի տեսք ունեն, երբ շեֆը հավաքում է ենթականերին ու սկսում նախատել, երբեմն բղավել և այլն։

Նրանց համար, ովքեր չեն գոհանում և չեն ցավում, երբ լսում են ղեկավարի գոռոցը, կա մի հետաքրքիր բան, որը հեշտ է անել։

Պարզապես պատկերացրեք, որ դուք գնացել եք մեծ ակվարիում այցելելու, և ձեր ղեկավարը ձուկ է, որը ոչինչ չի անում, բացի իր բերանը բացելուց: Բայց ոչ մի ձայն չի լսվում։

Այս հրաշալի հոգեբանական բանը կօգնի նրանց, ովքեր նյարդայնանում են իրենց ղեկավարի բացասականությունից։ Ի վերջո, դուք չեք կարող շեֆին պատասխանել վիրավորանքով կամ բղավել նրա վրա, բայց ոչ ոք չի կարող խանգարել ձեզ չլսել նրան:

Եթե ​​արձակուրդից հետո ձեր «սիրելի» գործընկերը փորձում է ձեզ խոթել այն թեմայի շուրջ, որ դուք լավ եք ապաքինվել, ապա ժպտալով համաձայնեք նրա հետ։ Նա կարող է զրույցը շարունակել այն հարցով, թե ի՞նչ եք անելու ավելորդ քաշի հետ։ Ասա նրան, որ որոշել ես գեր լինել և սիրում ես McDonald's-ի սնունդը, իսկ մարզիկները քեզ չեն ոգեշնչում։

Ինչպես պատասխանել վիրավորանքներին.

1. Ամենակարևորը՝ եղիր ավելի խելացի, քան նա, ով փորձում է քեզ վիրավորել։
2. Մի կռացեք վիրավորողի մակարդակին, մի գոռացեք նրա վրա, թույլ մի տվեք ուղղակի վիրավորանքներ. սա միայն կսրի իրավիճակը:
3. Հիշեք, որ նա, ով վիրավորում է ձեզ, արդեն պարտվողական վիճակում է։ Նման մարդիկ պետք է անկեղծորեն ափսոսեն, ամենայն հավանականությամբ նրանք արդեն վիրավորվել են կյանքից։
4. Բոլորն ունեն նույն իրավունքները։
5. Պատասխանեք նույն կերպ.
6. Դուք ուժեղ մարդ եք։
7. Անջատեք զգացմունքները.
8. Սիրիր ինքդ քեզ.

Հիշեք, որ վիրավորանքներին ճիշտ արձագանքելու ճշգրիտ միջոց չկա: Ի վերջո, դա կախված է իրավիճակից և նրանից, թե ով է քեզ վիրավորում։ Բայց այս հոդվածի շնորհիվ դուք կարող եք հասկանալ, թե ինչպես պատասխանել իրավախախտներին:

Բարի օր, սիրելի ընթերցողներ: Վերջերս իմ հաճախորդը տվեց հետևյալ հարցը՝ ինչ անել, եթե քեզ վիրավորեն։ Մենք հաճախ հանդիպում ենք տհաճ մարդկանց, ովքեր իրենց ոչ պատշաճ են պահում։ Բայց չէ՞ որ մենք չենք կարող մեր գլուխը դնել նրանց վրա։ Մեզանից է կախված միայն արձագանքն ու հետագա շփումը։ Այսօր ես ուզում եմ խոսել այն մասին, թե ինչ պետք է անի դեռահասը, եթե նա անընդհատ վիրավորանքների է ենթարկվում, ինչպես վարվել ամուսինների հետ և ինչ անել կոպիտ գործընկերոջ հետ:

Դեռահաս տարիքում մենք բախվում ենք վատ դաստիարակված դասընկերների հետ, ովքեր կարծում են, որ ով ավելի ուժեղ է, ճիշտ է։ Որ կարող ես հեշտությամբ վիրավորել մարդուն, կռվել, նվաստացնել, և դրա համար ոչինչ չի ստացվի։ Իսկ եթե ուսուցիչը բողոքում է նրանից, ապա նա կսկսի ավելի շատ նեղանալ և ընդհանրապես թույլ չի տա, որ դու հանգիստ ապրես։

Նման սկզբունքներով են ապրում ոչ միայն դպրոցում։ Իսկ հասուն տարիքում մենք բախվում ենք նմանատիպ դեպքերի։ Ամենատարածված օրինակներից մեկը տեղի է ունենում ամեն օր մեր մոլորակի բոլոր քաղաքների փողոցներում: Վարորդներն ուղղակի իրար նման վիրավորում են. Ինչ-որ մեկը կտրեց, ինչ-որ մեկը շրջադարձից դուրս բարձրացավ, քիչ էր մնում բախվեր. Այս ամենն ուղեկցվում է ահռելի քանակությամբ վիրավորանքներով, զրպարտանքներով, երբեմն նույնիսկ սպառնալիքներով։

Ես արդեն խոսում եմ սոցիալական ցանցերի մասին։ Համացանցում նույնիսկ հատուկ տերմին կա անհարիր վարք դրսևորող մարդկանց համար՝ տրոլ։ Էկրանի հետևում լինել համարձակ, չվախենալ պատասխան հարվածից, գրել այն ամենը, ինչ գալիս է գլխիդ, այսօր բոլորը կարող են։ Սա հնարավոր չէ խուսափել:

Եթե ​​ինտերնետում կարելի է պարզապես փակել էջը, չպատասխանել, անտեսել, ապա իրական կյանքում ամեն ինչ շատ ավելի բարդ է։ Ձեզ վիրավորողը կանգնած է հենց ձեր դիմաց։ Այստեղ նա ճչում է, բացում բերանը, որից նվաստացուցիչ արտահայտություններ են թափվում։

Ի՞նչ պետք է անի երեխան այս դեպքում: Նույնը պատասխանե՞ք: Հետ տուր? Բողոքե՞լ ուսուցչից։ Կասե՞ք ձեր ծնողներին:

Սթրեսային աշխատանքային միջավայր

Պատահում է, որ աշխատավայրում բախվում ենք սարսափելի բորի հետ։ Այս մարդը կարող է լինել գործընկեր, ղեկավար, հաճախորդ կամ կատարող: Իսկ ինչպե՞ս վարվել այս իրավիճակներից յուրաքանչյուրում։ Ի վերջո, դուք չեք բացատրի ձեր ղեկավարին, որ նա սարսափելի, ստոր մարդ է, ով չգիտի, թե ինչպես վարվել:

Գրասենյակում կա ենթակայություն, և այն ամենը, ինչ մտածում ես շեֆին դեմքով արտահայտելն անընդունելի է համարվում։ Բայց եթե նա անընդհատ նվաստացնում ու վիրավորում է քեզ, ապա դա էլ չի կարելի հանդուրժել։ Կարող եք փորձել խոսել, բացատրել ձեր բոլոր բողոքները և միասին փորձել ելք գտնել։

Բացի այդ, դուք կարող եք փորձել խուսափել այս անձի հետ շփումից: Նվազագույնի հասցրեք ձեր հաղորդակցությունը կամ տեղափոխեք աշխատանքը երրորդ կողմի միջոցով: Ինչու՞ պետք է գործ ունենալ բացասականի հետ: Ի վերջո, նա մնում է ձեզ հետ, իսկ դուք նրան տուն եք բերում: Ձեր ընտանեկան կյանքը արժե՞ դրան:

Դուք պետք է աշխատեք աշխատավայրում: Կատարեք ձեր բոլոր պարտականությունները, մի շեղվեք հարաբերությունները կարգավորելով, հետևեք ենթակայությանը, մի արձագանքեք կոպտությանը և նվաստացմանը:

Լավագույնն այն է, որ դադարեք խոսել այն մարդու հետ, ով իրեն այդպես է պահում: Չէ՞ որ նրանք սովորաբար սպասում են քո արձագանքին, կրքերի սրմանը, կոնֆլիկտի շարունակությանը։

Դուք կարող եք դուրս գալ այս իրավիճակից որպես հաղթող, եթե պարզապես դադարեցնեք նման շփումը ապագայում։

Ընտանեկան արժեքներ

Տանը ամեն ինչ մի փոքր այլ է։ Չի կարելի հենց այնպես վեր կենալ և հեռանալ:

Խնդիր կա՝ ամուսինը վիրավորում է կնոջը. Այն պետք է լուծել։ Սկսնակների համար կարող եք փորձել ինքնուրույն հաղթահարել: Մեզ հանգիստ և մտածված խոսակցություն է պետք։ Զույգը նստում է և միասին որոշում, թե ինչ անել այս խնդրի հետ։

Հիշեք, որ ընտանեկան կյանքում շատ կարևոր է հարգանքը ամուսինների միջև: Հենց նրա բացակայությունն է հանգեցնում նման խնդիրների, երբ կինը անընդհատ նվաստացնում է իր միսսին՝ փորձելով վիրավորել նրան։ Համոզվեք, որ կարդացեք հոդվածը «»:

Եթե ​​դուք չեք կարողանում ինքնուրույն գլուխ հանել, ապա դուք միշտ հնարավորություն ունեք օգնություն խնդրել մասնագետից։ Ընտանեկան հոգեբանները օգնում են պարզել ամուսինների նման վարքագծի իրական պատճառը, առաջարկել անհրաժեշտ քայլեր իրավիճակը փոխելու և նրանց ճիշտ ուղղությամբ ուղղորդելու համար։

Ընտանիքը մեր ամրոցն է։ Տեղ. Այնտեղ, որտեղ մենք պետք է ապահով զգանք: Մեր սիրելին չպետք է մեզ բացասական հույզեր առաջացնի։

Իհարկե, բոլորս էլ հայհոյում ենք, վիճում, բայց այս ամենը չպետք է դուրս գա սահմաններից։ Ընտանեկան կյանքում անընդունելի են նվաստացումներն ու վիրավորանքները։

Հնարավո՞ր է պայքարել դրա դեմ:

Իմ հաճախորդներից մեկն անընդհատ պատմում է, թե ինչպես են իր ընկերները ծաղրում տղաներից մեկին։ Երբեմն կատակները բոլորովին անվնաս են և նույնիսկ սրամիտ, երբեմն էլ հումորը վերածվում է նվաստացնող և վիրավորական արտահայտությունների։

Ընկերները կարող են և պետք է խոսեն իրենց զգացմունքների մասին: Եթե ​​վիրավորված եք նրանց մեկնաբանություններից, անպայման մատնանշեք դա։ Խնդրեք նրանց այլևս չբարձրացնել ձեզ ցավ պատճառող թեմա, օգնություն խնդրեք նրանցից, եթե չգիտեք, թե ինչպես ինքներդ լուծել խնդիրը: Հիշեք, որ ընկերները այնտեղ են աջակցության և փոխըմբռնման համար:

Նման պահվածքին միանշանակ չարժե կոպտությամբ պատասխանել։ Ի վերջո, դուք չափահաս ողջամիտ մարդ եք և հասկանում եք, որ ձեզնից նման արձագանք է սպասվում։

Վիրավորանքներ են նետվում այն ​​դեպքում, երբ խոսակցությունն արդեն կորցրել է ամբողջ կառուցողականությունը և տեղափոխվել այլ ուղղությամբ։ Կարող եք փորձել ավարտել խոսակցությունը, հեռանալ, խնդրել վերադառնալ ավելի ուշ, վայր դնել հեռախոսը։

Հիշեք, որ նման մարդը հավանաբար շատ ներքին խնդիրներ ունի։ Երջանիկ մարդը ուրիշների վրա չի լցնում: Նա ընկերասեր է, շփվող և հանգիստ։ Իսկ երբ կան չլուծված խնդիրներ, ապա շատերը նորմալ են համարում ամբողջ աղբը ուրիշների վրա թափելը։

Հաշվի առնելով սա՝ դուք այլ կերպ կվարվեք նման մարդկանց հետ։

Երջանիկ եղիր!

Ինչպե՞ս արձագանքել ձեր ամուսնու, աշխատանքային գործընկերների, վերադասի վիրավորանքներին, ինտերնետում, դպրոցում և այլ վայրերում: Այս հարցին պատասխանելու համար պետք է պարզել, թե ինչպես վարվել որոշակի հանգամանքներում:

Մենք ապրում ենք արագության և արմատական ​​փոփոխությունների դարաշրջանում։ Մարդիկ դադարել են շփվել, իսկ եթե շփվում են, ապա դա միայն ազատ ժամանակ է, որը գնալով պակասում է։ Չէ, խոսքն այն մասին չէ, որ մարդիկ չեն խոսում, հարցեր չեն լուծում, աշխատանքային հարցեր։ Կարելի է տարիներ շարունակ նստել աշխատակցի կողքին, բայց դեռ չհասկանալ, թե ով է նրա ընտանիքը, ունի՞ նա կին, երեխաներ։ Մենք հիմա խոսում ենք այլ բանի մասին՝ մարդիկ դադարել են միմյանց հասկանալ։ Բոլորը մրցարշավորդի դիրքում են՝ փողի, փառքի, հարստության, կարգավիճակի, ճանաչման, հեղինակության և այլնի համար: իսկ հետապնդման շոգին մենք կարևոր պահեր չենք նկատում։

Հիշենք վերջին ճամփորդությունը հասարակական տրանսպորտով՝ մետրո, ավտոբուս, տրոլեյբուս, տրամվայ։ Եկեք տեսողական պատկերացնենք ուղեւորների դեմքերը՝ բոլորը նայում են «իրենց» ուղղությամբ, մտածում ինչ-որ բանի մասին ու ավելի շատ նմանվում են «նյարդերի» կապոցին։ Եվ արժե ամենափոքր սադրանքը. նա այդպես չնստեց, պատահաբար ոտք դրեց ոտքի վրա, դիպավ ձեռքին: Անմիջապես առաջանում է կոնֆլիկտ, ընդ որում՝ ավելի շատ կենդանիների միջև կատաղի կռվի նման՝ ճիչեր, վիրավորանքներ, նվաստացումներ, ընդհուպ մինչև ֆիզիկական հարձակում։

Իզուր չէ, որ ծերերն ասում են, որ մարդիկ կորցրել են ինչ-որ կարևոր բան, մի բարակ թել, որը նպաստում է փոխըմբռնմանը և ներդաշնակությանը։ Հին ժամանակներում ամեն ինչ այլ էր: Եվ սա առասպել չէ, այլ ճշմարտություն։ Եղան ջերմ խոսքեր, մարդիկ աջակցում էին միմյանց, զրուցում էին հարեւանների հետ, տոներին տուն հրավիրում գործընկերներին։

Եվ որքան հրաշալի հանդիսավոր միջոցառումներ անցկացվեցին՝ մայիսի 1-ը, մայիսի 9-ը և այլ տոներ։ Բակում շարքով շարված էին սեղանները՝ ծածկված մաքուր ու սպիտակ սփռոցներով, որոնց վրա տան յուրաքանչյուր վարձկան իր՝ տնական ու համեղ բան էր բերում։ Իսկ ինչ հիմա. զգացողություն կա, որ մարդիկ փորձում են փնտրել ամենավատ բառերն ու արտահայտությունները, նրանք ձգտում են իրենց գործընկերոջը հնարավորինս ցավոտ դարձնել, հարվածել հենց սրտին, դանակը մտցնել մեջքի մեջ:

Ինչպես հասկանալ - վիրավորել կամ կատակել չգիտեմ

Ինչ էլ որ լինի, չպետք է ենթադրել, որ ձեր շրջապատում բոլորը սպասում են վիրավորանքներ հասցնելու։ Բարեբախտաբար, այս մոլորակի վրա դեռ Կյանք կա, այսինքն՝ ողջ են մնացել մարդիկ, ովքեր կարողանում են իրենց ադեկվատ պահել և կոպիտ չլինել իրենց հարեւանների և այլոց հետ։ Բայց, այնուամենայնիվ, լինում են պահեր, երբ ոչ մի վատ բանի չես սպասում, գործընկերներիցդ ինչ-որ բան է ասում, որը դժգոհություն, ցավ է առաջացնում։ Բայց մի շտապեք եզրակացություններ անել։ Միգուցե նա չէր ուզում կոպիտ լինել: Կամ դուք սխալ եք հասկացել։ Ինչպե՞ս պարզել դա:

1. Նախքան վիրավորվելը, հիշեք, արդյոք այս մարդը ձեզ վիրավորելու պատճառ ունի:
2. Արդյո՞ք նրա խոսքերն իսկապես ընկալվում են որպես բարոյական վիրավորանքի միտումնավոր հասցում։ Կարելի՞ է դրանք վերագրել անհաջող կատակին։
3. Մարդը քեզ վիրավորելու պատճառ ունի՞։
4. Ինչպես է իրեն կոպիտ մարդը՝ ագրեսիվ, թե քաղցր ժպտալով: Արդյո՞ք նա փորձում է ձեզ հիմար երևալ ուրիշների առաջ:
5. Եվ վերջապես լավագույն մեթոդը, բայց դա վերաբերում է մտերիմ, ծանոթ մարդկանց հարաբերությունների պարզաբանմանը։ Խոսեք նրա հետ և պարզեք, թե ինչ եք սխալ արել, ինչ է նա ուզում ասել իր խոսքերով: Հնարավոր է, որ կարողանաք պարզաբանել իրավիճակը և վերջ դնել սեփական կասկածներին։

Բայց նույնիսկ եթե դա կատակ էր և ոչ լիովին հաջողակ, անմիջապես դադարեցրեք դրանք: Թույլ մի տվեք, որ ինչ-որ մեկը ձեզ նվաստացնի կամ վիրավորի ձեզ, նույնիսկ եթե դա պատահական տոնով է: Ոչ ոք իրավունք չունի բարոյական ցավ պատճառել.

Ինչու են մարդիկ կոպիտ. ագրեսիայի աճի պատճառները

Ամեն օր մենք ինքներս մեզ հարցնում ենք, թե ինչ է կատարվում մարդկանց հետ. Ինչու են նրանք վերածվում կենդանիների երամի, որն ընդունակ է պատառոտել մարդուն։ Պատասխանները տրվում են փորձառու հոգեբանների կողմից, ովքեր ուսումնասիրում են հասարակության մեջ մարդկանց փոխազդեցությունը: Ամեն ինչ, ինչպես պարզվեց, սկսվում է մանկությունից։ Այո, և ինչ կա զարմանալու։ Եթե ​​ինչ-որ մեկը բարձրացնում է հոնքերը, ապա ակնհայտորեն անազնիվ է: Հասարակության մեջ զայրույթի սրման ողջ մեղքը մեծահասակների վրա է` ծնողների:

Մենք շատ ազատ ժամանակ չունենք։Մենք հետապնդում ենք վաստակը, ուզում ենք բնակարան գնել, ավելի լավ է սարքավորենք, մեքենա գնենք, թանկարժեք հագուստ հագնենք, արձակուրդ գնանք լավագույն վայրերում։ Ինչ վերաբերում է երեխային: Նույնիսկ գիշերը կարդալու հեքիաթը, հետո խնդիրն այն է՝ ժամանակ չկա: Որպեսզի նա իր վրա ուշադրություն չպահանջի, մենք հատուցում ենք՝ թանկարժեք նվերներ, քաղցրավենիք ենք տալիս, հետո մեքենա, առանձին բնակարաններ։ Արդյունքում մեծանում է բնական սպառող, ում ականջին մեղմ մայրական ձայնով չէին շշնջում խոսքեր պատվի, արժանապատվության, բարի դաստիարակության, պարկեշտության, ուրիշների հանդեպ հարգանքի և այլնի մասին։

Դպրոց. Այստեղ արդեն կա հետաքրքրություն ներկայացնող մարդկանց համայնք։ Եվ հենց երեխան մտնում է փոքրիկ «կենդանիների» երամի մեջ, նա անմիջապես փորձում է որդեգրել նրանց սովորությունները։ Ճիշտ է, ով ցանկանում է առանձնանալ ամբոխից: Դուք պետք է լինեք նրանց հետ, ովքեր ավելի շատ են, ուստի «կենդանի» մնալու ավելի շատ հնարավորություններ կան: Այսինքն՝ երեխաները տարրալուծվում են կոպիտ մարդկանց զանգվածի մեջ, քանի որ, ցավոք, դրանք ավելի շատ են, ի վերջո, մենք աճում ենք սպառողների հասարակություն։

Մենք մշակութային առումով չենք զարգանում, բայց մեր ծնողների, տատիկների ու պապիկների լավ օրինակներն են եղել՝ Մարտին Էդենը, Ջեն Էյրը, Դոն Կիխոտը, Ռոբինզոն Կրուզոն և հայտնի ստեղծագործությունների այլ կերպարներ։ Հիմա ինչ? Առավելագույնը, որին ունակ են երիտասարդները, համացանցում ֆիլմ դիտելն է։ Բայց մեծ մասամբ երեխաները ժամանակ են անցկացնում գիշերային ակումբներում, մեծ քանակությամբ ալկոհոլ են խմում, անխոնջ ծխում և էներգիա են լցնում։ Չես կարող ցանցում նրանց մեկնաբանություններին առանց արցունքների նայել շարունակական անպարկեշտության, չարաշահման և 4 տառից բաղկացած 5 սխալի մեջ: Կարծես թե դպրոցում ռուսերենի դասերն ամբողջությամբ չեղարկվում են։

Չար լինելը մոդայիկ է։Այո, այս հայտարարությունը ճիշտ է: Մենք բազմիցս ականատես ենք եղել համադասարանցիների, ուսանողների, երիտասարդ տղաների ուղիղ եթերում դիմակայության։ Այժմ ցանցում հսկայական թվով տեսանյութեր կան՝ ռեպորտաժներ վատ ընկերուհու, դասընկերոջ ծեծի մասին, ում դա դուր չի եկել: Բռնությունը ռեկորդներ է սահմանում.

Հեռուստատեսություն, ֆիլմեր.Յուրաքանչյուր տան գլխավոր հատկանիշը հեռուստացույցն է, համակարգիչը։ Անընդհատ ցուցադրվում են կոպիտ ու տգեղ կերպարներով ֆիլմեր, որոնց պատճառով առաջացել է ամբարտավանության, ագրեսիայի ու թշնամանքի պաշտամունք։

Ինչպես պատասխանել վիրավորանքին

Իսկ հիմա անցնենք կոնկրետ իրավիճակների վերլուծությանը, որոնց բախվում են գրեթե բոլորն առանց բացառության։ Ի վերջո, և՛ մտերիմ մարդիկ՝ հայրիկ, մայրիկ, ամուսին, երեխաներ և անծանոթ մարդիկ կարող են բարոյական ցավ պատճառել, վիրավորել։ Դա է վկայում դպրոցից, ինստիտուտից, աշխատանքից տհաճ պատմությունների զանգվածը։ Ի՞նչ է պետք անել նման հանգամանքներում։ Ի վերջո, քչերն են կարողանում բացահայտ արտահայտել ագրեսիան, առավել եւս պաշտպանվել կոպտությունից ու կոպտությունից, որը վերջին տարիներին ուղղակի սահմաններ չի ճանաչում։ Խորհրդատվությունը տրվում է փորձառու մասնագետների կողմից։

Ստորացնում և վիրավորում է ամուսնուն

Որպես կանոն, երբ ամուսինը սկսում է վիրավորել ու բարոյապես ճնշել, վիրավորական ու նվաստացուցիչ խոսքեր ասել, կինը պարտքի տակ չի մնում։ Եվ այսպես, լինում են վիճաբանություններ, վեճեր, ընդհուպ մինչև հարաբերությունների լիակատար խզում։ Բայց սա խնդրի լուծում չէ։ Ինչու՞ քանդել ընտանիքը, եթե կարող ես ճանապարհ գտնել ամուսնու ագրեսիան ճնշելու համար: Բայց նախ պետք է պարզել, թե ինչու է նա դա անում:

Ամուսնու ագրեսիայի պատճառները

Նա պարզապես չար մարդ է:Ծնողների կողմից փչացած, ուշադրություն պահանջող նա սովոր չէ ինչ-որ բան մերժել։ Ստիպված կլինեք կամ վերակրթվել, կամ դիմանալ կամ խզել հարաբերությունները։ Ավելի լավ է փորձել վերադաստիարակել, բայց դանդաղ, առանց «ծնկի» կոտրվելու:

Աշխատանքում կուտակված խնդիրներ կան։Խոսեք նրա հետ, ըստ երևույթին, դուք անվստահություն ունեք, քանի որ նա չի խոսում իր տարաձայնությունների մասին աշխատողների և վերադասի հետ հարաբերություններում:

Դուք վատ եք պահում ձեզ:Ուշադրություն դարձրեք, գուցե ձեր ամուսինը դեռ դժգոհության պատճառ ունի։ Իհարկե, վիրավորելն ու նվաստացնելը վերջին բանն է։ Բայց պատահում է նաև, որ ամուսինը, չիմանալով, թե ինչպես ազդել քեզ վրա, տհաճ խոսքերով ու արտահայտություններով է խարխափում։

Դուք հոգնե՞լ եք միմյանցից, թե՞ նա այլևս չի ցանկանում լինել ձեր կողքին։Խոսեք, պարզեք նրա զայրույթի պատճառը։ Եթե ​​նախկինում նման կիրք ու սեր չկա, դուք դատապարտված եք նյարդայնանալու։ Փորձեք առանձին հանգստանալ։ Եթե ​​դա չի օգնում, դուք զայրանում եք նրա ներկայությունից, իսկ նա՝ ձերը, ամուսնալուծվում է։

Նա ստացավ ևս մեկը:Այս առիթը ձեզ երկար սպասեցնել չի տա։ Նա քեզ անպայման կհամեմատի կողքի մարդու հետ։ Այնտեղ դեռ թարմ է, կրքերը բորբոքվում են, նա ցանկանում է նոր հարաբերությունների մեջ ընկնել գլխի հետ։ Եվ ահա դու նույն կինն ես՝ սովորական խալաթով, սովորական խոսակցություններով, սպասքով և այլն։ Այստեղ դուք պետք է ընտրեք - (ինչը շատ դժվար է) կամ թույլ տվեք նրան գնալ չորս կողմից, ինչու դիմանալ վիրավորանքներին և նվաստացումներին:

Ինչպես վարվել, եթե ամուսինդ վիրավորում է քեզ

1. Փորձեք ձեւացնել, թե ձեզ չեն հետաքրքրում նրա վիրավորանքները։ Սա հեշտ չէ անել, բայց դեռ պետք է փորձել: Սովորաբար, տհաճ խոսքեր արտասանելով, տղամարդը սպասում է պատասխանի՝ պետք է սկանդալ լինի։ Գուցե հիմարություն է, բայց շատերը հաճույք են ստանում հարաբերությունների թեժությունից: Եվ հետո կատարյալ անտեսում - պարզվում է, սաստելու իմաստ չկա, դա ոչինչ չի տալիս: Շարունակություն չկա։
2. Խոսեք, միգուցե պատճառ կա: Պարզեք հարաբերությունները, բայց փորձեք նախապես պայմանավորվել՝ առանց տոնը բարձրացնելու: Շատ հաճախ նման խոսակցություններն օգնում են միավորել միությունը և պայմաններ չստեղծել ավելի մեծ կոնֆլիկտի զարգացման համար։
3. Երբեք կոպիտ մի եղեք նրա հետ: Դա միայն կվատանա՝ ինչ-որ մեկը պետք է ավելի խելացի լինի, ինչ-որ մեկը պետք է զիջի: Հետո, երբ նրա կրքերը հանդարտվեն, դուք կխոսեք։
4. Եթե ​​չես կարողանում խոսել, հեռացիր նրա աչքերից, կարող ես գնալ մեկ այլ սենյակ կամ զբոսնել: Նրան ձեր հասցեին հետագա վիրավորանքների և վիրավորանքների հնարավորություն մի տվեք։

Ինչպե՞ս արձագանքել աշխատանքի վայրում բռնություններին

Մենք մեր կյանքի մեծ մասն անցկացնում ենք աշխատավայրում։ Եվ, իհարկե, ոչ ոք պաշտպանված չէ աշխատողների հարաբերություններում առկա խնդիրներից։ Ուստի պետք է նախապես պատրաստվել այն բանին, որ տհաճ իրավիճակներ կառաջանան։ Ինչպես լուծել դրանք: Դե, ամեն վեճից կամ աշխատանքից վիրավորական խոսքերից հետո մի հեռացեք։ Հավատացեք ինձ, աշխատանքի հաջորդ վայրը ավելի լավը չի լինի, եթե չգիտեք, թե ինչպես համագործակցել, շփվել հասարակության հետ, նստել տանը և կատարել պատվերներ ինտերնետից: Բայց դուք պետք է հասկանաք, որ այդպիսով դուք կզրկվեք նորմալ, մարդկային շփումից և շատ արագ կհոգնեք միայնությունից, միապաղաղությունից ու առօրյայից։ Տանից աշխատանքը պետք է կատարվի միայն այն հանգամանքներում: Եվ ժամանակն է, որ դուք ձեռք բերեք ձեր միտքը և սովորեք, թե ինչպես արձագանքել գործընկերների և վերադասի վիրավորանքներին:

Փորձեք լռել։Սա հատկապես վերաբերում է ճանապարհներին, հասարակական տրանսպորտում, մարդաշատ վայրերում իրավիճակներին: Ձեզ զսպելու համար պետք է լավ մտածել, պետք է ուրիշների ուշադրությունը հրավիրել ձեր հասցեին վիրավորական խոսքի վրա։

Եթե ​​իրավիճակը ստեղծվել է աշխատավայրում, դասընկերների և գործընկերների շրջանում, լռությունը կարող է դաժան կատակ խաղալ։ Սա մի տեսակ ազդանշան է հանցագործին. դուք կարող եք շարունակել վարվել այսպես և հետագա, և դրա փոխարեն ոչինչ չի պատահի: Ուստի այս իրավիճակում կտրականապես անհնար է լռել՝ «տեղը» դնել ագրեսիվ ընկերոջն ու այլեւս թույլ չտալ նրան նման պահվածք։ Կրկնեք նորից՝ պատասխանեք նույն կերպ, բոլորի ուշադրությունը հրավիրեք նրա պահվածքի վրա։ Թող բոլորը տեսնեն, թե որքան զզվելի է նա իր տգեղ պահվածքում։

Կոպտությանը պատասխանելուց առաջ պետք է հասկանալ, թե ում հետ եք կոնֆլիկտի մեջ։ Եվ մտածեք, թե արժե՞ արդյոք ձեր պատասխանը կորցնել ձեր աշխատանքը, ուսանողական վկայականը: Բայց նույնիսկ այս դեպքում իրեն հարգող մարդը պետք է գոնե ինչ-որ բան անի, որպեսզի դադարեցնի վիրավորանքները։ Գոնե խոսել, մաքսիմում ներգրավել երրորդ անձանց ու թույլ չտալ, որ իրավախախտը նորից բարոյական հարված հասցնի։

Փորձեք «հասկանալ» վիրավորողին։Այս իրավիճակը վերաբերում է նրանց, ովքեր վիրավորվել են ղեկավարությունից կամ մարդուց, ումից շատ բան է կախված։ Այո, դա հեշտ չէ, բայց դուք պետք է կատարեք այս «ընթացակարգը»: Մոտեցեք վիրավորողին և խոսեք այնպես, կարծես հասկանում եք, որ նա գաղափար չուներ վիրավորելու ձեր անձին: Իրոք, շատ դեպքերում հենց այդպես է լինում. մարդը չի կարող միշտ հասկանալ, որ ինչ-որ բան սխալ է արել, սխալ խոսքեր է ասել կամ չափազանց շատ բան ասել է բարկության պահին: Պետք է ժամանակ տալ՝ թող «սառչի» և խոսակցություն վարի։ Հիշեցրեք նրան, որ դուք ինքներդ հաճախ եք հայտնվել այնպիսի իրավիճակում, որտեղ ակամա վիրավորել եք մեկին: Հիմնական բանը գիտակցելն է ձեր մեղքը, բացահայտել կոնֆլիկտի պատճառները և վերջ դնել անվստահությանը, կասկածներին և վեճերին:

Ինչպես արձագանքել առցանց ոտնձգություններին

Համաշխարհային ցանց Ինտերնետը երբևէ եղած ամենավատ վայրն է: Դրանում կարող ես բախվել այնպիսի վիրավորանքների, որ միտքն անհասկանալի է։ Եվ նրանք կարող են վիրավորել առանց պատճառի։ Պարզապես կան այդպիսի «ապուշներ», ովքեր իրենց ամբողջ ժամանակը ծախսում են սոցիալական ցանցերում և ձգտում են վիրավորել որևէ մեկին։ Նրանք նույնիսկ «տրոլ» մականունն ունեն, իսկ մարդկանց «տրոլում» են, կոնֆլիկտներ են առաջացնում։ Ի՞նչ անել նման իրավիճակներում նրանց համար, ովքեր չեն էլ մտածել որևէ մեկի հետ վիճաբանության մեջ մտնել։

1. Ժամանակ մի վատնեք հիմարների վրա և մի շփվեք նրանց հետ։ Սրան են սպասում! Հակառակ դեպքում նրանց գործունեությունն ուղղակի անիմաստ է։ Մի պատասխանեք՝ կխելագարվի, կտուժի, այսինքն՝ կստանա «այն ինչին արժանի է»։ Իսկ քեզ մնում է միայն մեկ բան՝ ծիծաղել նրա վրա ու ուշադրություն չդարձնել նրա անհեռատես, հիմար արարքներին։
2. Եթե ​​չարաշահումը շարունակվի, դիմեք իրավապահ մարմիններին: Հոդված կա, որը տրոլներին պատասխանատվության է ենթարկում, բացահայտ վիրավորում է մարդու պատիվն ու արժանապատվությունը։

Ինչպես դա անել:

• նկարեք սքրինշոթ, ֆիքսեք վիրավորանքի պահը;
• փորձեք հնարավորինս շատ տեղեկություններ հավաքել տրոլի մասին.
• աշխատել փորձառու իրավաբանի հետ;
• գրեք հայտարարություն իշխանություններին և կցեք այն ամենը, ինչ ունեք իրավախախտի մասին ապացույցներից և տեղեկություններից:

Ինչպես արձագանքել դպրոցում ահաբեկմանը

Մանկության տարիներին մենք լսում ենք առաջին տհաճ բաները, որոնք ուղղված են մեզ. Ոչ ոք չի կարող շրջանցել այս իրավիճակը, հատկապես նրանք, ովքեր չգիտեն, թե ինչպես պաշտպանվել հաստատակամորեն: Հուզված ենք հիշում մեր դպրոցական տարիները, բայց հենց մեր հիշողության մեջ առաջանում են համադասարանցիների, ավագ դպրոցի աշակերտների նվաստացման ու վիրավորանքի պահեր, մեր դեմքն անմիջապես մթնում է։ Մասնագետներն ասում են, որ երեխաների դժգոհությունները մարդիկ շատ ծանր են ապրում։ Հաճախ նրանք մարդուն ուղեկցում են մինչև իր օրերի ավարտը։ Ինչ անել դպրոցում ահաբեկելը դադարեցնելու համար.

1. Փորձեք ուշադրություն չդարձնել, բայց միայն մեկ անգամ։ Կրկնվող նվաստացմանը պետք է պատասխան տալ. Խոսեք այս մարդու հետ և հարցրեք, թե ինչ է նա ուզում ձեզանից: Միգուցե ձեր միջև թյուրիմացություն կա, որը պետք է հարթել:
2. Հարցը խաղաղ ճանապարհով լուծել հնարավոր չէ՝ փորձեք պատասխանել։ Որպես կանոն, բորերը վստահ են իրենց անպատժելիության մեջ։ Նրանք ավելի շատ աղմուկ են ստեղծում իրենց շուրջը, չնայած իրականում նրանք իրենց բնույթով վախկոտ են։ Պատասխանեք կոպիտ, բայց մի վերածվեք նույն ապուշի։ Չի օգնում, խումբ է հավաքել, շարունակում են ճնշումներ գործադրել՝ խոսիր ծնողներիդ հետ։

Կարևոր է. երբեք մի՛ ամաչեք ձեր ծնողներից օգնություն խնդրելուց: Դպրոցական խնդիրները կարող են ունենալ հոգեբանական և հոգեկան լուրջ հետևանքներ։ Նրանց պետք է կանգնեցնել, իսկ օրինախախտները պետք է իմանան՝ ամեն կոպիտ խոսքի համար մեկ այլ բառ կա։

Ծնողները, որոնց երեխաները նվաստացած են, պետք է ավելի հաճախ շփվեն երեխայի հետ, անկեղծ խոսակցություններ վարեն։ Ուշադրություն դարձրեք, թե արդյոք ձեր սիրելի երեխան դարձել է հետ քաշված, նյարդային: Եթե ​​պատահում է, որ նա կտրուկ սիրահարվել է դպրոցին, չի ցանկանում մասնակցել դպրոցական միջոցառումներին, ժամանակ անցկացնել դասընկերների հետ, դասարանում ընկերներ չունի, պետք է զգուշանալ։ Նա շատ լուրջ խնդիրներ ունի։ Երեխան թաքցնում է ամեն ինչ, խոսեք իր ուսուցչի հետ: Ամեն դեպքում, ամեն ինչ արեք իրավիճակը պարզաբանելու և քայլեր ձեռնարկելու համար։

Այն դեպքերում, երբ դպրոցում կոնֆլիկտը կապված է շատ ագրեսիվ դեռահասների խմբի հետ, որոնք իրենց սպառնալից են պահում. մի՛ ամաչեք, մի՛ վախեցեք, գրեք հայտարարություն ոստիկանություն, քանի որ նման «տիպերի» համար վիրավորանքները միայն սկիզբն են, ապա կարող է գալ հարձակման պահը.

Ինչպես պատասխանել ձեր կնոջ վիրավորանքներին

Պարադոքսալ, ինչպես ինչ-որ մեկին թվում է, իրավիճակը. Կինը նվաստացնում և վիրավորում է ամուսնուն. Դուք կծիծաղեք, բայց դա տեղի է ունենում բավականին հաճախ։ Դա կարող է տեղի ունենալ ինչպես հրապարակավ, այնպես էլ միայնակ ձեր ամուսնու հետ: Առաջինը հազվադեպ դեպք է, երկրորդը՝ անընդհատ։ Իհարկե, ո՞ր տղամարդն է ուզում խոստովանել, որ գտնվում է փխրուն կնոջ լծի տակ՝ ոչ ոք: Այս պահվածքի պատճառը կարող է լինել.

1. Դու վատ գործ արեցիր, փոխվեցիր։ Նա կարող է ներել, բայց չի մոռացել և դժվար թե մոռանա: Ամեն հնարավորության դեպքում դա կհիշեցնի ձեր մեղքը և կշարունակի վիրավորել ու նվաստացնել:
2. Նա մեծացել է որպես փչացած, ոչ ադեկվատ աղջիկ, ծնողները ամեն ինչի են տրվել ու խրախուսել նրա տգեղ պահվածքը։
3. Տղամարդը հենց սկզբից չի հասկացրել, որ ինքն է ընտանիքի գլուխը, իսկ ինքը՝ օջախի պահապանը, մխիթարություն ստեղծելով։ Բայց դա չի նշանակում, որ տղամարդն իրավունք ունի նվաստացնելու իր կնոջը։
4. Ձեր նշանակալից մյուսը չափազանց հոգնած է պարտականությունների անվերջանալի շրջանակից: Նա պարզապես չի կարող դիմակայել ֆիզիկական ծանրաբեռնվածությանը և չի կարող սպասել ձեր օգնությանը: Նա այլ ելք չունի, քան ձեր հասցեին նվաստացուցիչ խոսքեր ու վիրավորանքներ արտահայտել՝ ահա թե ինչպես է նա ազատվում կուտակված բացասական հույզերից։ Օգնեք նրան, մասնակցեք ընտանեկան կյանքին, հատկապես եթե կան երեխաներ։
5. Տղամարդը դադարել է ուշադրություն դարձնել իր կնոջը, նա այլևս կնոջ չի տեսնում նրա մեջ։ Այո, անհանգստությունն ու անախորժությունները դաժան կատակ են խաղում կնոջ արտաքինի վրա։ Հանգստացեք նրան, թույլ տվեք մաքրել իրեն և հիշել իր մյուս ուղղությունները:
6. Կինը մեծացել է մի ընտանիքում, որտեղ նրա ծնողները նույն հարաբերություններն են ունեցել՝ մայրը նվաստացրել և վիրավորական արտահայտություններով ծածկել է ամուսնուն։ Այժմ նա կրկնօրինակում է իր նախկին կյանքը և այն նախագծում ամուսնու հետ հարաբերությունների վրա:
7. Ձեր կինը խանդում է ձեր երեխաներին: Դուք սկսեցիք ավելի շատ ժամանակ անցկացնել նրանց հետ, չնայած նա արժանի է աջակցության, հաղորդակցության: Նրան նյարդայնացնում է նաև այն փաստը, որ ավելի մեղմ, կարեկից հայրիկը երեխաներին ավելի է գրավում, քան ճնշող և խստապահանջ մայրը:
8. Հորմոնալ ֆոնի հետ կապված խնդիրներ. Ամուսնու բացասական վարքագիծը կարող է նկատվել նաև էնդոկրին համակարգի հետ կապված հիվանդությունների ժամանակ։ Հղիության ընթացքում, հիվանդությունների ժամանակ նա պարզապես չի վերահսկում իր վարքը։ Պահանջվում է դիմել բժշկին, իսկ հղիության դեպքում՝ համբերություն ամուսնուն։

Ինչ անել, եթե երեխան դաժան է

Երեխաների հետ հարաբերություններ հաստատելը հեշտ չէ։ Հենց նա հասնում է պատանեկության, անմիջապես առաջանում է անկախության ցանկությունը։ Երեխաները ցանկանում են կտրվել ծնողներից և ցույց տալ, որ ունակ են ինքնուրույն լուծել իրենց խնդիրները, կապեր գտնել արտաքին աշխարհի հետ։ Հենց այս աշխարհն է ամենից հաճախ դառնում երեխայի բացասական պահվածքի սադրիչը։ Փոքր մարդու սեփական «ես»-ը ձևավորվում է, և ծնողների ամենամեծ սխալը իրավիճակի թյուրիմացությունն է։ Այն, որ իրենց երեխան ինչ-որ բան է անում առանց նրանց, դադարում է թույլտվություն խնդրել բոլոր գործողությունների համար, կիսել ամենաներքինը, պարզապես չի տեղավորվում նրանց գլխում: Ահա թե ինչպես են առաջանում կոնֆլիկտային իրավիճակները։ Ինչ անել?

1. Նախ մոռացեք, որ ձեր երեխան ձեր սեփականությունն է։ Նախ, դուք ստեղծել եք անհատական, ոչ թե անվճար հավելված:
2. Մի կորցրեք կապը ձեր երեխայի հետ։ Մի դադարեք սերտ շփումը մեկ օրվա ընթացքում՝ զրուցել, զրուցել, կիսվել գաղտնիքներով (հասանելի է):
3. Պետք չէ երեխային ամեն ինչով ներքաշել՝ կատարեք միայն այն խնդրանքները, որոնք կարող եք ձեզ թույլ տալ:
4. Լավ գործերը պետք է խրախուսվեն՝ ձեր երեխան անկեղծորեն արժանի է դրան: Եթե ​​ինչ-որ բան այն չէ, խոսեք, մեղադրեք, բայց մի ձևացրեք, թե ոչինչ չի եղել: Նա պետք է իմանա, որ ցանկացած բացասական հանցագործություն ենթադրում է պատիժ։
5. Օգնեք նրանց իրականացնել իրենց ցանկությունները, մասնակցել նրա ձգտումներին, աջակցեք նրան աջակցությամբ և տեղեկացրեք նրան, որ դուք հավատում եք իր բոլոր ձեռնարկումներին, տաղանդներին և հնարավորություններին:

Հիմնական բանը ընդհանուր լեզու փնտրելն ու երեխայի, ամուսնու, կնոջ հետ երկխոսություն վարելն է։ Եղեք ոչ միայն ծնող, հոգևոր ընկեր, այլ նաև ձեր սիրելի երեխայի, ամուսնու, կնոջ լավագույն ընկերը: Եվ ցանկալի է, որ դուք պահպանեք ընկերական հարաբերություններ ողջ կյանքի ընթացքում, և դա պահանջում է մշտական ​​աշխատանք:

Մենք բոլորս պետք է ժամանակ առ ժամանակ գործ ունենանք կոպտության, վիրավորանքի ու կոպտության հետ։ Իսկ մեզանից նրանք, ովքեր չգիտեն, թե ինչպես ճիշտ արձագանքել վիրավորանքներին, ստիպված ենք դիմանալ վրդովմունքին, զայրանալ և դեպրեսիա կուտակել մեր մեջ: Շատերը, չիմանալով, թե ինչպես պատշաճ կերպով արձագանքել վիրավորանքին իրենց չմտածված խոսքերով, գործերով և արարքներով, հրահրում են լուրջ կոնֆլիկտներ և, անտեսելով առողջ բանականությունը, մտնում են «միջազգային պատերազմներ»:

Պատահում է, որ մարդը, չիմանալով, թե ինչպես պատասխանել վիրավորանքին, օգտագործում է բռունցքները, երբեմն նույնիսկ այն դեպքերում, երբ իրավիճակը նույնիսկ նվազագույն արձագանք չի պահանջում։ Հանցագործին բառով պատասխանելու անկարողությունը, կռվարարին իր տեղը դնելու համար ճիշտ բառեր գտնելու անկարողությունը վատ տրամադրության, սթրեսի, առողջական խնդիրների, ինքնասպանությունների, կռիվների և նույնիսկ սպանությունների պատճառ է: Դուք ասում եք, որ ես չափից դուրս դրամատիզացնում եմ իրավիճակը: Բայց դա իսկապես այդպես է:

Որպեսզի սովորեք, թե ինչպես պատասխանել վիրավորանքներին, բավական չէ միայն անգիր անել գեղեցիկ արտահայտություններ և արտահայտություններ, դուք պետք է հասկանաք, թե ինչ է վիրավորանքը, որոնք են դրա դրդապատճառները յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում, սովորեք ինչպես արձագանքել (խոսքը նրանում չէ, թե ինչ պատասխանել. , բայց կոպտության, նվաստացման ու քննադատության հոգեբանական արձագանքի մասին), և իհարկե խելամիտ է, արժանի ու գեղեցիկ է արձագանքել այս բարբառներին։

Այսպիսով, ինչ է վիրավորանքը: Վիրավորանքը դիտավորյալ վիրավորանք է, անձի պատվի ու արժանապատվության նվաստացում, հաճախ արտահայտված կոպիտ և անպարկեշտ ձևով։ Բացի այդ, ինչպես բանավոր, վիրավորանքը կարող է տրվել գրավոր կամ գործողությունների տեսքով (անպարկեշտ ժեստ, հրում, թքել, ապտակ և այլն), բացահայտ կամ անձի բացակայության դեպքում։

Վիրավորանքը միշտ բացասական գնահատական ​​է, որը տրվում է մարդու վարքագծին և որակներին՝ հակասող ձևով. հասարակության կողմից ընդունված վարքագծի կանոններ, բարոյականություն և էթիկա։ Երկրների մեծ մասում վիրավորանքը հանցագործություն է, որի համար, ըստ գաղափարի, միշտ պետք է հետևի անխուսափելի պատիժ (Ռուսաստանում, Քրեական օրենսգրքի 130-րդ հոդվածն ուժը կորցրած ճանաչվելուց հետո, վիրավորանքը վարչական իրավախախտում է, և դրա համար պատասխանատվություն է նախատեսվում. Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքի 5.61-րդ հոդվածով): Այնուամենայնիվ, այս հոդվածում մենք բաց կթողնենք այնպիսի արձագանքի պահը, ինչպիսին է պատվի և արժանապատվության պաշտպանությունը դատարանում, և կփորձենք պարզել, թե ինչպես պետք է արձագանքել և ինքնուրույն պատասխանել վիրավորանքներին:

Այսօր կան բազմաթիվ տարբեր հոգեբանական մեթոդներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ համարժեք արձագանքել վիրավորանքին: Սակայն նրանցից յուրաքանչյուրը հիմնված է հանցագործի մտադրությունների և նպատակների նախնական ըմբռնման վրա՝ կատարելով «թունավոր ներարկումներ»։ Հետևաբար, վիրավորանքը գրագետ հակահարված տալու և ինքնահավան զրուցակցին իր տեղը դնելու համար նախ պետք է գիտակցել հակառակորդի թաքնված դրդապատճառները և հոգ տանել հակաթույնի մասին:

Ինչպե՞ս արձագանքել վիրավորանքներին և մեղադրանքներին

Ձեզ նախատել են պատահաբար կամ դիտմամբ։ Բիզնեսի համար? Տուժե՞լ Հիշեք, որ ցանկացած զգացում կամ հույզ, այդ թվում՝ վիրավորանք (վրդովմունք՝ զուգորդված ուժեղ նվաստացման զգացումով) առաջանում է մարդու ներսում։ Հետեւաբար, մենք չենք կարող վիրավորվել, մենք կարող ենք միայն վիրավորվել:

Նախ վիրավորանքը բառացի մի ընդունեք և յուրաքանչյուր բառն անձնապես ընդունեք։ Եթե ​​ձեր վիրավորողը վատ տրամադրություն ունի կամ վատ կրթություն ունի, դա չի նշանակում, որ դուք եք մեղավոր։

Որպեսզի մարդ սովորի, թե ինչպես ճիշտ արձագանքել վիրավորանքներին, պետք է իմանալ, որ նա, ով թքում և իրեն ոչ պատշաճ պահում է, վիրավորանքներ նետում աջ ու ձախ, ինքն է զոհ: Իր էքսցենտրիկ բնույթի զոհը։ Սովորաբար մարդիկ, ովքեր հարձակվում են ուրիշների վրա և նվաստացնում նրանց, թույլ են: Նրանք չեն կարողանում հաղթահարել բացասական հույզերը և, հետևաբար, դրանք շաղ տալ ուրիշների վրա: Որպես կանոն, ինչ-որ մեկը նրանց էլ է վիրավորել, և չկարողանալով հաղթահարել իրենց համակած դառնությունը, այդպիսով «միաձուլում» է այն (հաճախ մարդիկ վիրավորում են և կոպիտ են վարվում նախանձի զգացումից): Ուրեմն իմաստ կա՞ վիրավորվել դոդոշից։

Ինչպես պատասխանել վիրավորանքինեթե վիրավորողը քո սիրելին է: Եթե ​​դուք գնահատում եք հարաբերությունները, ապա պետք է խոսեք և կետավորեք Y-ը: Հանգիստ և բացահայտ ասեք նրան, որ նրա խոսքերը ձեզ խորապես վիրավորում են (այսինքն, սիրելիների խոսքերը մեզ ամենաշատն են ցավեցնում, նույնիսկ երբ մենք կարծես թե սովորել ենք հանգիստ արձագանքել անծանոթների, անծանոթ կամ պարզապես ծանոթների վիրավորանքներին): Քննարկեք իրավիճակը և ձեզ ավելի լավ կզգաք։

Անծանոթի վիրավորանքներին ամենանախընտրելի պատասխանն անտեսելն է: Պարզապես մի նկատեք կոպիտ մարդուն (իհարկե, եթե իրավիճակը չի պահանջում հակառակ վարքագիծը), պատկերացրեք, որ նա կողքին չէ, իսկ անծանոթի կարծիքն ու խոսքերը դատարկ արտահայտություն են։ Եթե ​​դուք մարդկանց կատեգորիայի մեջ չեք ցանկանալով գոհացնել բոլորինապա ձեզ համար հեշտ կլինի:

Եթե ​​դուք վիրավորված եք աշխատանքային գործընկերոջից կամ ղեկավարից, հիշեք, որ կոնֆլիկտից զգուշորեն խուսափելը միշտ օգտակար կլինի: Գործընկերոջ խոսքերին, ով դեռ չի կարողանում հանդարտվել, և որի վրա ձեր լռությունը չի գործում, կարելի է պատասխանել ինչ-որ չեզոք հեգնանքով։ Իսկ շեֆի հետ կատակները վատ են: Հետևաբար, ավելի լավ է լսել հոգեբանների կարծիքը, ովքեր խորհուրդ են տալիս այս իրավիճակում չհակամարտել և չպատասխանել վիրավորանքներին, այլ ձեր ղեկավարին ներկայացնել որպես քմահաճ փոքրիկ երեխա, ով անընդհատ հեգնում և կռվում է: Մտավոր թփթփացնելով նրա գլուխը, հանգստացրեք նրան: Կերեք ձավարով և նստեք կաթսայի վրա։ Նրանք, ովքեր փորձել են այս մեթոդը, ասում են, որ ազդեցությունը զարմանալի է։ Դա ոչ միայն կստիպի ձեզ ժպտալ և հեշտությամբ դիմանալ վիրավորական արտահայտություններին, այլ նաև ներքին ուժ կտա, որը ձեր ղեկավարն անպայման կնկատի:

Ուսուցում հանգիստ արձագանք վիրավորանքներինձեզ միայն դիվիդենտներ կբերի, մասնավորապես դրական տրամադրություն, աշխատունակության բարձրացում, կայունություն և հավասարակշռություն։ Սովորելով պատասխանել ագրեսիվ հարձակումներին հանդարտ հանգստությամբ (դա կարող է արտահայտվել և՛ խոսքով, և՛ գործով, և՛ լռությամբ), դուք կարող եք ամեն անգամ զինաթափել վիրավորողին և ստիպել նրան մտածել, թե արդյոք արժե՞ ձեզ հետ այդպես վարվել։

Ինչպես ճիշտ պատասխանել վիրավորանքին՝ հաշվի առնելով քննադատության տեսակը

Վիրավորանքին պատասխանելուց առաջ արագ վերլուծեք ասվածը, և եթե դա ավելի շատ նման է կառուցողական քննադատության (վիրավորանքը, ըստ էության, կապ չունի մերի հետ), անմիջապես ընդունեք, որ սխալ եք, սկսեք «Այո»-ով. «Այո, դուք լիովին իրավացի եք»: Եթե ​​կասկածում եք հարձակումների պատճառներին և չգիտեք, թե ինչպես արձագանքել ձեր հասցեին հնչեցրած խայթոցին և դիտողությանը, տվեք պարզաբանող հարց. Օրինակ, եթե խոսքը չի վերաբերում ձեր իրական բացթողումներին կամ կոպիտ սխալներին, և ձեր հակառակորդի կողմից հնչեցրած զայրույթը ուղղված է ձեզ նսեմացնելու և վիրավորելու, ապա «Կոնկրետ առաջարկ ունե՞ք» արտահայտությունը նրան կշփոթեցնի։ Ադեկվատ մարդը, նույնիսկ կոշտ հայտարարության դեպքում, կարդարացնի իր կարծիքը և այլ տարբերակներ կառաջարկի։

Եթե ​​համաձայն եք, թեև տհաճ, բայց արդարացի քննադատության հետ, ներողություն մի խնդրեք, եթե բացարձակապես անհրաժեշտ չէ: Պարզապես համաձայնեք, անընդհատ ներողություն խնդրելով մարդիկ նայում են ոչ ինքնավստահ.

Այն դեպքում, երբ վիրավորանքը կամ մեղադրանքը միայն մասամբ է ճշմարիտ, մասամբ ընդունիր այն: Օրինակ՝ քեզ ասում են, որ դու միշտ ուշանում ես (սա հազիվ թե վիրավորանք թվա, բայց եթե ասվում է կոպիտ և ագրեսիվ ձևով և նույնիսկ հրապարակային, ինչ-որ մեկը կարող է դա համարել): Արժանապատիվ պատասխանը նման կլինի «Այո, ես այսօր ուշացել եմ»: Կամ ահա մեկ այլ օրինակ՝ «Դու անգրագետ մասնագետ ես ու անընդհատ ուղղագրական սխալներ ես անում»։ Վիրավորանքի արժանի պատասխանը կլինի հետևյալ արտահայտությունը. Այս զեկույցում կա երկու ուղղագրական սխալ».

Բոլորովին անարդար վիրավորանքին կարելի է պատասխանել հակահարցով, որը տրվել է կոպտության արժանիքներով։ Նրանք կարող են լինել մի քանի տեսակի.

• Հստակեցնող հարցեր, ինչպիսիք են՝ «Ինչո՞ւ եք այդպես կարծում», «Ի՞նչ նկատի ունեք», «Ինչո՞ւ եք անձամբ ձեզ հետաքրքրում», «Ի՞նչ նկատի ունեիք սրանով»: եւ այլն, հազվադեպ, բայց արդյունք են տալիս։ Եթե ​​մարդ սկսի պատասխանել դրանց, նա աննկատելիորեն իրեն կքշի փակուղի։ Այնուամենայնիվ, չպետք է հույս դնել դրա վրա (չնայած կարող եք փորձել), հարցերը պարզաբանելուց հետո վիրավորողը, որպես կանոն, չի հանդարտվում (նա նաև օգտագործում է անարդար տիպի քննադատություն՝ չհիմնավորելով իր կոպտությունը) և պատասխանում է այսպես. Ինքներդ չե՞ք կռահում»։ կամ «Այսինքն՝ դու անբան ու անտաղանդ մարդ ես»։ Արժե համբերատար լինել, իհարկե, եթե ցանկանում եք մշակութային կերպով պատասխանել վիրավորանքին և շարունակեք հանգիստ հարցնել հետագա:
• Փաստացի հարցերը փաստերը հնչեցնելու և օրինակներ բերելու կոչ են. «Անուններ, արտաքին տեսք, գաղտնաբառեր», «Խնդրում եմ փաստերը անվանեք», «Օրինակ բերեք» և այլն: Եթե ​​ձեր վիրավորողը պատասխանում է այս հարցերին ընդհանուր արտահայտություններով. «Կան բազմաթիվ օրինակներ և փաստեր ...», «Դուք ինքներդ ամեն ինչ հիանալի հասկանում եք ...» և այլն, շարունակեք «տանջել» նրան կամ դադարեցնել երկխոսությունը արտահայտությամբ: , ասում են, իրականում ասելիք չունես։
• Այլընտրանքային հարցերը կօգնեն հանցագործին ձևակերպել կոնկրետ պահանջներ և ասել, թե ինչից է նա իսկապես դժգոհ. «Միգուցե դուք գոհ չեք իմ ճշտապահության բացակայությունթե ինչպես եմ հագնվում և տեսքս: Միգուցե ձեզ դուր չի գալիս, թե ինչպես եմ ես շփվում հաճախորդների հետ կամ ինչպես եմ հաշվետվություններ պատրաստում: Այստեղ, միգուցե, կոնկրետ պատասխան կլսեք, եթե իհարկե հակառակորդն իսկապես ձեզ ներկայացնելու բան չունի։ Եթե ​​այո, ապա շարունակեք այնպես, ինչպես նկարագրված է վերևում:
• Ջախջախիչ հարցեր. «Դուք գոհ չեք իմ զեկույցներից, իմ տեսքից, շփվելու ձևից: Էլ ի՞նչը քեզ չի սազում իմ մեջ»,- հարցնում են նրանց, որպեսզի քո քննադատը կամ քեզ վիրավորողն ամեն ինչ արտահայտի և որքան հնարավոր է երկար չդիպչի քեզ։

Հավանական է, որ առաջատար հարցերը, որոնք տալիս եք հանգիստ տոնով, զարմանք և նույնիսկ վրդովմունք կառաջացնեն քննադատի մոտ: Սա նորմալ է և նշանակում է, որ նա զգում է ձեր առավելությունն այս իրավիճակում։ Նա սովոր է արդարանալ կամ հնազանդորեն լռել իր առջև, իսկ դուք սիրով փորձում եք ամեն ինչ պարզել և դրանք հնչեցնելուն պես հաշվի առնել կոնկրետ ու օբյեկտիվ մեկնաբանությունները։

Ինչպես պատասխանել վիրավորանքներին. ընդհանուր կանոններ

Առաջին բանը, որ պետք է սովորի այն մարդը, ով չգիտի ինչպես պատասխանել վիրավորանքին-Սա այն է, որ ոչ մի դեպքում չպետք է կռանալ փոխադարձ վիրավորական մեղադրանքների ու չմտածված արձագանքների։ Նախ, դրսից այն շատ հիմար և զվարճալի է թվում։ Երկրորդը, միգուցե դուք ոմանց սիրով եք ընկնում մանիպուլյատիվ ազդեցություն. Ուրեմն ինչու սկսել խաղալ ուրիշի կանոններով՝ խելացիորեն տեղադրված ցանցերում բռնվելու հնարավորությամբ:

Շատ դեպքերում ավելի լավ է վիրավորանքներին պատասխանել ոչ միայն քաղաքավարի և քաղաքավարի, այլ առնվազն հանգիստ և արժանապատվորեն: Որոշ իրավիճակներում (օրինակ՝ տրոլինգի դեպքում) լավագույն պատասխանը վիրավորողին ամբողջությամբ անտեսելն է։

Եթե ​​բնավորությամբ հանգիստ ու դաստիարակված մարդ եք, ապա մշակութային պատասխան վիրավորանքինծնված բորը բավականին դժվար է և ամենից հաճախ անիմաստ: Դուք ակնհայտորեն պարտվող եք, քանի որ սկսում եք խաղալ ուրիշի դաշտում և ուրիշի կանոններով։ Դուք պետք է մնաք ձեր ոլորտում: Եթե ​​կարող եք հանգիստ և ողջամիտ պատասխանել, ապա պատասխանեք, բայց մեկ այլ խնդիր այն է, որ բորի ընկալիչները, որոնք ընկալում են ձեր փաստարկները, չեն աշխատում: Այսպիսով, ավելի լավ է շրջվել և հեռանալ: Սա վիրավորանքին արձագանքելու ամենահեշտ ձևն է։

Հաճախ քննադատություններին պատասխանելով՝ մարդիկ սխալվում են՝ սկսում են արդարացումներ անել՝ ոչ, ես այդպիսին չեմ, դու անարդարացի ես իմ հանդեպ, ես մեղավոր չեմ... Արդարացումները քեզ նվաստացածի տեղ են դնում։ - սա առաջին հերթին. Երկրորդ՝ դրանք հետաքրքիր չեն ու պետք չեն, որպես կանոն, չեն էլ լսվում։ Համաձայնեք, հիմարություն է արդարացումներ անել այն մարդուն, ում համար ինչ-որ ծաղր կամ վիրավորանք է ասում՝ զգացմունքների վրա խաղալու ցանկություն, ինքնահաստատման միջոց (այս իրավիճակում կարող եք հարցնել. իմ հաշվի՞ն») Կամ առանձնանալու ցանկություն։ Ուստի վիրավորանքներ լսելիս միշտ փորձեք հասկանալ, թե ինչու են ուզում վիրավորել ձեզ։

Դժվար օրեր բոլորի հետ են պատահում, և գուցե պատահաբար ձեր զրուցակցի շուրթերից մի կոպիտ արտահայտություն պոկվեց։ Տվյալ դեպքում հարցն է՝ «Վատ օր». բավարար կլինի։ Նորմալ մարդը կհամաձայնի ու ներողություն կխնդրի կոշտ լինելու համար։ Այնուամենայնիվ, «տրոլին» նման հարց տալը վիրավորանքին պատասխանելու լավագույն միջոցը չէ, քանի որ դա կարող է առաջացնել նրա կողմից ձեր ուղղությամբ կոշտ արտահայտությունների մի ամբողջ հոսք:

Երբեմն պետք չէ վիրավորանքին պատասխանել, բավական է պարզապես մարդուն ոչ ագրեսիվ կամ նույնիսկ ընկերական կերպով հարցնել նրա ասածի մասին։ Ձևացրու, թե դու չես լսել կամ մտքիդ մեջ ուղղակի ուշադրություն չես դարձրել նրա հայտարարությանը։ Միայն անկեղծ Համլոն կկրկնի վիրավորանքը.

Եթե ​​դուք դեռ որոշել եք պատասխանել վիրավորողին, և կարևոր չէ՝ իրավիճակը պահանջում է դա, թե պարզապես ձեզ դուր է գալիս, չպետք է շտապեք թշնամու վրա ուղղակիորեն առարկություններով: Եղեք սառնասրտորեն, լռեցրեք մեղադրանքներն ու վիրավորանքները նպատակաուղղված և սրամիտ պատասխաններով, բայց միայն այն բանից հետո, երբ ամբողջությամբ կլսեք ձեզ ուղղված բոլոր հարձակումները։ Նախ՝ ժամանակ կունենաք մտածելու և սուր խոսք գտնելու համար, և երկրորդ՝ կկարողանաք չափավորել ձեր բոցը և պահպանել մտքի սթափությունը։ Եվ եթե սա այնպիսի իրավիճակ է, երբ ձեր վիրավորողը գործում է հույզերի հիման վրա (այսինքն՝ սա պլանավորված և մանրակրկիտ մտածված հարձակում չէ), կարող եք նրան հնարավորություն տալ վարկաբեկելու իրեն ամբողջությամբ:

Որոշ հարձակումների կարելի է հումորով պատասխանել։ Երբ վիրավորանքը թվում է, թե ամենևին էլ վիրավորանք չէ, այլ պարզապես անվնաս ծաղր, կամ երբ պետք է պատասխանել և լիցքաթափել իրավիճակը՝ չփչացնելով հարաբերությունները, կատակը միանգամայն տեղին է։ Այս մոտեցումն ունի ևս մեկ պլյուս. Դա կփրկի ձեզ հետագա վիրավորանքներից և հարձակումներից այն մարդու կողմից, ով հաճույքով տեսնում է իր զոհի զայրույթը կամ որևէ այլ բացասական հույզ: Ի վերջո, եթե դուք ժպիտով եք արձագանքում նրա հարձակումներին, հետևաբար, դա ձեզ չի հետաքրքրում, և նույնիսկ չեք էլ մտածում բարկանալ, վիրավորվել կամ հայհոյել: Հումորը կհեռացնի կոպիտ մարդուն՝ ապշեցնելով նրան: Եվ նա նման է էներգետիկ վամպիրգնում է նոր զոհ փնտրելու.

Մի կատակեք, եթե վիրավորանքները լուրջ են՝ վիրավորելով ձեր պատիվն ու արժանապատվությունը։ Հակառակ դեպքում, և՛ վիրավորողը, և՛ ձեր շրջապատը կորոշեն, որ դուք կարող եք ապահով «սրբել ձեր ոտքերը» ձեր մասին:

Ինչպես սովորել պատասխանել վիրավորանքներին և չհրահրել նորերին

Դա կօգնի ձեզ դուրս գալ ցանկացած բանավոր մենամարտից որպես հաղթող և տեղավորել ինքնահավան զրուցակից մտքերն արագ արտահայտելու ունակություն. Որպեսզի սովորեք, թե ինչպես պատասխանել վիրավորանքներին սրամիտ և ամենակարևորը ժամանակին, մի հապաղեք կազմակերպել զավեշտական ​​մենամարտեր ծանոթների, ընկերների կամ աշխատանքային գործընկերների հետ: Հիշեք, որ յուրաքանչյուր մենամարտում ձեռք եք բերում անհրաժեշտ փորձ և հմտություն։

Կան մարդիկ, ովքեր ավելի հաճախ են կոպտում, քան մյուսները։ Նման բան կա՝ զոհի հոգեբանությունը։ Զոհաբեր մարդիկ, որոնց հեշտ է վիրավորել (նա ունի այդպիսի տեսք, նա իրեն այդպես է պահում, նրանից երևում է, որ նա չի կարողանա պատասխանել վիրավորանքին) - նա միշտ կգտնի իր բոյին։ Այստեղ դուք պետք է ինքներդ ձեզ հարց տաք. «Ինչու են մարդիկ ինձ հետ այդպես խոսում: Միգուցե խնդիրը իմ մեջ է, եթե սա պարբերաբար կրկնվի։

Հաճախ մարդիկ չեն կարողանում ինչ-որ կերպ արձագանքել վիրավորանքին՝ սեփական անապահովության պատճառով, ցածր ինքնագնահատականկամ բնական ամաչկոտություն: Լսելով նրանց հասցեին տհաճ խոսքեր՝ նրանք, վախից պատված, ոչ մի բառ չեն կարողանում արտասանել։ Այստեղ մեզ անհրաժեշտ է ինտեգրված մոտեցում՝ սկսելով պայքարն այս որակների դեմ՝ մշտապես կիրառել վիրավորանքներին ճիշտ արձագանքելու կարողությունը: Եվ հիշեք, որ կոպտության և տգեղ պահվածքի արձագանքը պետք է բխի ներքին հաստատակամության խորքից:

Բացի այդ, որոշ բացարձակապես աներևակայելի ուղիներով փոխանցվող վախը կարող է վիրավորողին ավելի ու ավելի կոպտության դրդել: Այսպիսով, ցանկացած կոնֆլիկտային իրավիճակում, ներառյալ վիրավորանքներին արձագանքելը, նախ և առաջ պետք է զսպեք ձեր վախը: Մենք այնպես ենք դասավորված, որ չիմանալով, թե ինչպես պաշտպանվել վիրավորանքից, ակամա սկսում ենք ավելի խորը շնչել, լարել մեր աչքերը, սեղմել բռունցքները կամ խաչել ոտքերն ու ձեռքերը։ Փորձեք նման իրավիճակներում հետևել ձեր զգացմունքներին և գիտակցաբար վերահսկել ձեր արտաքին դրսևորումները։

Ինչպես խելամտորեն պատասխանել վիրավորանքին՝ օրինակներ, իրավիճակներ, արտահայտություններ

Վիրավորելիս մարդիկ հաճախ օգտագործում են բանաձև արտահայտություններ. Այսպիսով, իմանալու համար ինչպես ճիշտ արձագանքել վիրավորանքին, դուք կարող եք կազմել հաճախակի նկատվող կոպտությունների ցուցակը և համապատասխան պատասխաններ տալ դրանց։

Որպեսզի ձեզ ավելի պարզ լինի, թե որ ուղղությամբ շարժվել, ես առաջարկում եմ ձեզ ծանոթանալ բնորոշ վիրավորանքներին և պատշաճ արձագանքի հնարավոր տարբերակներին: Միգուցե իմ պատասխանները բավականաչափ օրիգինալ չէին, վստահ եմ, որ կարող եք ավելի լավը գտնել:

Եթե ​​ձայնի մեջ կեղծ նոտա ունեցող չարագործը նկատում է, որ երեկվա խնջույքի պատճառով վատ տեսք ունեք, շնորհակալություն հայտնեք նրա անտարբերության համար և իր հերթին մտահոգվեք վիրավորողի արտաքինի համար. երեկ երեկոյան (ա) , բայց դու դեռ ճմրթված տեսք ունես։ Նայիր աչքերիդ տակի կապտուկներին»։ Դե, կամ ասեք, որ մոռացել եք հայելու մեջ նայել, քանի որ շտապում էիք աշխատանքի գնալ, իսկ հետո, լկտի մարդուն հպանցիկ հայացք նետելուց հետո, ուրախությամբ ավելացրեք. հայելու մեջ էլ նայել»։

Դուք կարող եք վիրավորանքին պատասխանել՝ այն բացասական հատկությունները, որոնք վերագրվում են ձեզ, վերածելով արժանիքների: - «Դու շատախոս ես ու շատախոս»: - "Միայն ես շփվող մարդ».

Եթե ​​քեզ վիրավորում ու մեղադրում են, կարող ես հիշեցնել մարդուն արտահայտությունը՝ «մենք այն ենք, ինչի մասին մտածում ենք» կամ հայտնի ասացվածքը՝ «Ով ցավեցնում է, նա խոսում է դրա մասին», լավ, կամ ասեք՝ «Ինքդ մի դատիր». »: Բանն այն է, որ մենք հաճախ կասկածում ենք ուրիշներին, թե ինչի ենք ընդունակ, և պետք է բացատրել մարդուն, որ իր վիրավորանքներով նա բնութագրում է իրեն, քան քեզ:

Դուք կարող եք նախատինքն ուղղել հակառակ ուղղությամբ և հարցնել ագրեսորին, թե ինչպես է նա կարողացել հասնել այնպիսի ակնառու արդյունքների, տիրապետել հմտություններին, որոնք դուք չունեք, ձեռք բերել այնպիսի հիանալի բնավորության գծեր (դա կարելի է անել կաուստիկ կամ լուրջ ձևով).

• - «Դու ծուռ ես»: «Ինչպե՞ս եք կարողանում ձեր ձեռքերը ուղիղ պահել»:
• - «Դուք աշխատանքի առաջին օրը, բայց արդեն իրենց դրսևորել են որպես անպիտան անշնորհք: «Կիսվեք ձեր փորձով. Ինչպե՞ս եք կարողանում հանգստություն պահպանել սթրեսային իրավիճակներում:

Ինչպե՞ս խելամտորեն արձագանքել ձեր հագուստի վերաբերյալ վիրավորանքին.

• - «Չինական շուկայում հագնվու՞մ եք»: «Կարևոր չէ, թե ինչ եմ հագել, իմ կազմվածքի վրա նույնիսկ մուրացկան լաթերը շքեղ զգեստի տեսք կունենան:

Եթե ​​իրավախախտը, ցանկանալով նսեմացնել ձեր արածի արժեքը, ասում է, որ դուք վատ միջոցներ եք օգտագործել ձեր աշխատանքում, սխալ գործիքներ կամ մեթոդներ, կարող եք ասել, որ չնայած գործի մեջ օգտագործված միջոցների ինքնատիպությանը, դա արվել է ավելին. գովասանքի և արդյունքն ինքնին խոսում է ինքս:

Փորձիր խելամտորեն արձագանքել վիրավորանքին, որը հնչել է ձեզ բարում, ռեստորանում կամ խանութում չարժե (բացառությամբ այն դեպքերի, երբ ձեր հմտությունը հղկեք սուր և արագ գրոհներում): Ճիշտ արձագանքը կլինի ադմինիստրատորին զանգահարելը կամ բողոքների գրքույկ խնդրելը: Մի քանի նման բողոք ու կոպիտ աշխատակցին կազատեն աշխատանքից։

Եթե ​​դուք պետք է լսեք վիրավորանքներ ինչ-որ պաշտոնյայի կողմից, ապա պարզապես պետք է շատ քաղաքավարի խնդրել, որ ձեզ ասի իր դիրքորոշումը, ինչպես նաև իր լրիվ անունը: Նրանք, ովքեր օգտագործում են այս տեխնիկան՝ սառեցնելու անփույթ աշխատակցի բերկրանքը, գիտեն, որ այն շատ լավ է աշխատում: Զգացողություն է առաջանում, որ այդ պահին նրա վրա սառը ջուր են լցրել։

Դուք կարող եք պատասխանել լուսավոր Բուդդայի նման վիրավորանքին՝ պայծառ ժպիտով և վիրավորողին ամենապայծառ մաղթելով: Իհարկե, միշտ չէ, որ նման արձագանքը տեղին է և հարմար չէ բոլորին, քանի որ վիրավորանքի յուրաքանչյուր դեպք անհատական ​​է, և մարդիկ տարբեր են, ուստի համընդհանուր պատասխաններ չեն կարող լինել։ Ընտրեք վարքագծի այն մարտավարությունը, որն առավել հարմար է ձեզ: Փորձեք, փորձեք, բայց դա արեք խելամտորեն:

Եթե ​​սխալ եք գտնում, խնդրում ենք ընդգծել տեքստի մի հատվածը և սեղմել Ctrl+Enter.