Potrdilo je dokument, sestavljen v skladu z uveljavljenimi standardi in potrjuje dejstvo plačila storitev. Obrazec plačilnega dokumenta je opisan v Odloku Ministrstva za gradbeništvo in stanovanjske in komunalne storitve Ruske federacije št. 924.
V potrdilu je vse podrobno opisano: za vsak vir je ločena vrstica in podane so stopnje porabe za vsako komunalno storitev. Zahvaljujoč temu lahko preverite, ali je bil znesek plačila pravilno izračunan, in nadzorujete svoje stroške.
Kljub temu, da so standardi, opisani v naročilu, le približni, so v večini primerov računi videti enaki. To olajša delo s tovrstnim dokumentom.
Torej ste plačali komunalne storitve in prejeli potrdilo. Kaj storiti naprej? Moramo ga rešiti.
Kako dolgo naj hranim račune po plačilu?
Niti enega zakona ali predpisa ni, ki bi jasno določal obvezno obdobje hrambe računov za komunalne storitve. Toda namig je mogoče najti v civilnem zakoniku Ruske federacije. Vključuje pojem "zastaralni rok" - to je obdobje, v katerem lahko tožite za zaščito kršene pravice. To je enako trem letom. To pomeni, da je treba račune hraniti najmanj tri leta.
Ne pozabite: hraniti morate račune, sestavljene v skladu z vsemi pravili.
Če ste plačali storitev in opazite, da račun ni videti tako kot običajno, zahtevajte ponovno izdajo.
Če storitve plačujete s kartico ali spletno banko, poskrbite, da bodo vsem ostalim računom priloženi računi.
Zakaj poznati obdobja hrambe dokumentov?
Poznati morate roke in hraniti potrdila o plačilu komunalnih storitev, da boste vedno lahko zaščitili svoje pravice. Na primer, če morate tožiti ponudnika komunalnih storitev, boste potrebovali potrdila.
Recimo, da ste hranili račune tri leta. Kaj storiti z njimi naprej?
Izkušeni pravniki svetujejo, da račune po plačilu hranite čim dlje. Pravijo, da čeprav takega zakona ni, vam bodo ti dokumenti morda še vedno koristili čez tri leta. Sodni spori med ponudniki in uporabniki komunalnih storitev niso redki. Dlje ko hranite račune, več argumentov v svojo korist lahko priložite primeru.
Poleg tega, če določamo roke hrambe na podlagi zastaralnih rokov, potem moramo vedeti še nekaj. Če poteče zastaralni rok, lahko še vedno uveljavljate varstvo kršenih pravic. Zato vam shranjeni računi lahko ne le pridejo prav, ampak postanejo tudi adut v rokavu.
Zaključek
- Prepričajte se, da so računi izpolnjeni v skladu z vsemi pravili.
- Račune za komunalne storitve hranite vsaj tri leta.
- Če je mogoče, takšne dokumente hranite čim dlje.
Spori z družbo za upravljanje se včasih pojavijo tudi med tistimi ljudmi, ki že več let redno plačujejo račune za stanovanjske in komunalne storitve, ne da bi se dolgovali. Takšni ljudje lahko računajo na zaščito pred morebitnimi neutemeljenimi zahtevki družbe za upravljanje, vendar le, če hranijo vse račune za zahtevano obdobje.
Danes je celoten postopek plačevanja stanovanjskih in komunalnih storitev poenostavljen do neprepoznavnosti. Plačilo je mogoče izvesti, ne da bi zapustili dom. Vlada pa temu področju še vedno namenja preveč pozornosti. Pravzaprav je to razlog, zakaj potrdil o plačilu ne smete zavreči. Kako dolgo pa je treba hraniti račune za komunalne storitve? O tem bomo razpravljali v tem članku.
Redne spremembe tarif ali okvara računalnika ali kakšna druga zmeda lahko povzročijo sodni spor med družbo za upravljanje in potrošnikom stanovanjskih in komunalnih storitev. Dokaz, da ima potrošnik prav, je v konkretnem primeru izključno potrdilo o plačilu ali kakršnokoli drugo listinsko dokazilo o dejstvu plačila računov.
Mnogi ljudje verjamejo, da bi morali hraniti račune vse življenje ali celo dlje. V resnici pa morate le upoštevati nekatere nianse:
- V državi ni niti enega regulativnega akta, ki bi določal, koliko časa je treba hraniti potrdila o plačilu stanovanjskih in komunalnih storitev. Zakon o zastaranju terjatev v tem primeru dobiva zagon. V skladu s tem zakonom se šteje, da je zastaralni rok v zvezi s tem potekel po treh letih od plačila;
- Ta zakon ne ovira, da bi sodišče sprejelo zahtevek. Če pa je zgornja točka izrečena med sodno obravnavo, potem obstaja skoraj stoodstotna verjetnost, da bo odločitev sprejeta v korist potrošnika storitve;
- Dogaja se tudi, da se družbe za upravljanje zatekajo k najrazličnejšim zvijačam in s tem poskušajo podaljšati zastaralni rok. Toda takšni primeri so prej izjema kot pravilo;
Pri tem velja opozoriti, da ne glede na zastaralni rok, ki je le tri leta, pravni strokovnjaki priporočajo hrambo računov vsaj pet let. Ob tem svetujejo, da obvezno spremljate prisotnost žigov na računih. Če uporabnik storitve ob prihodu domov opazi, da na računu ni pečata, naj se vrne v banko in zahteva njegovo posodobitev.
Ob upoštevanju tako hitrega razvoja tehnološkega napredka postane jasno, da vsi potrošniki stanovanjskih in komunalnih storitev ne plačujejo na staromoden način. V ta namen zdaj obstaja e-trgovina, ki je, mimogrede, povzročila veliko mitov o svoji zanesljivosti:
- Obstaja mnenje, da potrošniki stanovanjskih in komunalnih storitev, ki so jih plačali prek e-trgovine, sploh ne bi smeli hraniti računov. To mnenje je v osnovi napačno, kajti če se bančna organizacija, prek katere je bilo plačilo nenadoma zapre, bodo vsi podatki o njej izginili brez sledu;
- oseba, ki je opravila elektronsko plačilo za stanovanjske in komunalne storitve, mora še vedno sama natisniti potrdilo in ga shraniti, tako kot običajno, naslednjih 3 ali še bolje 5 let.
Obstajajo tudi načini, s katerimi si lahko potrošnik bistveno poenostavi življenje in se zaščiti pred morebitnimi sodnimi spori. Da bi to naredil, mora vsako leto, po možnosti ob istem času, obiskati svojo družbo za upravljanje in z njo opraviti poročilo o uskladitvi. Če se je s plačilom izkazalo, da je vse v redu, lahko od podjetja zahtevate poseben akt, katerega prisotnost bo pokazala, da podjetje za to obdobje nima nobenih zahtevkov do potrošnika storitev.
Ko kupujete stanovanje ali ga vzamete v dolgoročni najem, bodite še posebej pozorni na razpoložljivost vseh potrebnih potrdil za zgoraj navedeno obdobje. Najbolje pa je spet obiskati družbo za upravljanje in pridobiti dokumente, ki potrjujejo odsotnost terjatev.
Storitve komunalnih podjetij zahtevajo pravočasno plačilo, tako kot drugo blago in storitve. Običajno ima potrošnik mesec dni za plačilo računov za komunalne storitve. Če plačilo ne prispe pravočasno na bančni račun podjetja, se potrošniku zaračuna kazen za vsak dan zamude pri plačilu.
Stanovanjski zakonik Rusije jasno določa postopek zagotavljanja komunalnih storitev prebivalstvu in njihovega plačila. 155. člen določa jasno obdobje, v katerem morajo potrošniki komunalnih storitev plačevati nadomestila na poravnalne račune podjetij. Izjema je lahko, če obstaja najemna pogodba. Nato se datumi lahko spremenijo.
Za plačilo računov za komunalne storitve lahko uporabite internetne vire ali plačate račune v poslovalnici banke ali ruski pošti. Katera koli od teh metod je pravilna in bo preprečila zamude pri plačilih. Plačilo je možno tudi z EPD (enotnim plačilnim dokumentom) ali položnicami za posamezno komunalno storitev.
Če nastane zamuda pri plačilu, jo je potrošnik dolžan poravnati v najkrajšem možnem času. Če se potrošnik izogne plačilu, bo zanj uvedena kazen, vključno s popolno izključitvijo storitve.
Zastaralni rok za plačilo stanovanjskih in komunalnih storitev
Komunalna podjetja zagotavljajo svoje storitve potrošnikom v obliki storitev oskrbe z vodo, elektriko ali plinom. V zameno zahtevajo pravočasno plačilo plačila na svoj bančni račun. Do različnih situacij pride, ko potrošnik ni uspel pravočasno plačati komunalnih storitev in je dolg nastal na določenem naslovu. Začetek obdobja dolga je označen z nabiranjem kazni, dokler dolg ni odplačan. Če se ta dolg hitro poplača, potem komunalne službe izpolnjujejo svoje potrošnike na pol poti in ne sprejemajo radikalnih ukrepov.
Vendar niso vsi potrošniki dobri državljani. Pri nekaterih se dolg kopiči več mesecev, nato pa jim izvajalec komunalnih storitev lahko naloži kazni, celo ustavi dobavo storitev, dokler zamude niso v celoti poplačane.
Kadar nobena metoda ne deluje pri potrošniku, lahko komunalno podjetje poišče pomoč na sodišču. Če zastaranje še ni poteklo, bo sodišče sprejelo tožbeni zahtevek podjetja in začelo obravnavati zadevo.
Zastaranje začne teči naslednji dan po zapadlosti plačila komunalnih storitev ali v skladu s pogodbo določenim rokom. Splošni zastaralni rok traja tri leta. Če je bil v teh treh letih poplačan vsaj del dolga, začne zastaranje teči znova od tega dne. Prav tako se lahko zastaralni rok podaljša s soglasjem obeh strank, kot je določeno v členih civilnega zakonika. Dobavitelj ima pravico določiti svoje zastaralne roke.
Rok za plačilo stanovanjskih in komunalnih storitev za pretekli mesec
Zdi se, da ni nič preprostejšega od postopka plačila stanovanjskih in komunalnih računov. Vendar pa mnogi plačniki pogosto ne morejo ugotoviti, do katerega datuma in za kateri mesec je priporočljivo plačati vse račune za komunalne storitve. Včasih lahko večdnevna zamuda še bolj pokvari ugled vestnega plačnika.
Pri plačevanju komunalnih storitev vsekakor razmislite, v kolikšnem času bo vaš denar prišel na dobaviteljev bančni račun. Vse je odvisno od posebnega načina plačila prejemkov. Tudi če položnice plačate zadnji dan zapadlosti, lahko nastane dolg.
Komunalci svojim strankam svetujejo, naj vsa plačila opravijo pravočasno. Zato je vsak 20. dan v tekočem mesecu rok za plačilo komunalnih prispevkov za pretekli mesec. Tudi če vam komunalni delavci niso prinesli potrdila, vas to ne oprosti plačila za tekoči mesec. Vse, kar morate storiti, je, da se oglasite na Stanovanjskem uradu na vašem naslovu in prejeli boste tekoče potrdilo o plačilu z upoštevanjem morebitnih neporavnanih dolgov.
Obdobje shranjevanja potrdil o plačilu stanovanjskih in komunalnih storitev
Včasih se zgodijo nepredvidene situacije, ko denar ne prispe na bančni račun dobavitelja. Potrošnik vestno plačuje račune za vse prejete storitve, vendar se na njegovem osebnem računu nekako pojavi dolg. V tem primeru se bo moral potrošnik za uskladitev opravljenih plačil obrniti na urad za stanovanjske in komunalne storitve. Toda za to morate imeti potrdila o plačilu za določeno obdobje.
Potem se postavlja vprašanje, koliko časa morate hraniti potrdila o plačilu komunalnih storitev? Če se tega problema zavedate, se boste lahko izognili neutemeljenim zahtevkom komunalnih služb in dokazali, da imate prav.
Trenutno veliko potrošnikov za plačilo komunalnih storitev uporablja bolj priročne storitve kot plačevanje prek banke. Če se torej odločite za plačilo položnic preko interneta, potem obvezno natisnite potrdilo o plačilu. Navsezadnje bo v primeru okvare računalnika ali likvidacije spletnega mesta ček edino potrdilo o plačilu.
Ponudniki komunalnih storitev svojim odjemalcem svetujejo, naj vse račune hranijo tri leta. V tem primeru lahko vsako leto opravite uskladitev s komunalnimi storitvami z izpisom plačilnih izkazov za celotno obdobje. Tudi ta dokument je treba shraniti v mapo s plačanimi prejemki in ga posredovati zaposlenim pri dobavitelju, če se odkrije dolg.
Kazni za zamude pri plačilu stanovanjskih in komunalnih storitev
Obstajajo primeri, ko oseba ni v mestu ali nima časa stopiti v stik z banko za plačilo vseh porabljenih komunalnih storitev. V tem primeru mu bo za zamudo pri plačilu naložena globa v obliki kazni. Kazen je začetni način vplivanja na neplačnike. Z njegovo pomočjo komunalne službe poskušajo utemeljiti svoje stranke in ne vlečejo zadeve v sodni spor.
Potrošnik ima za plačilo stanovanjskih in komunalnih storitev 30 dni od datuma, navedenega na potrdilu. Če oseba ne izvede plačila v teh zahtevanih 30 dneh, se od 31. dne dalje zaračuna kazen v višini 1/300 obrestne mere refinanciranja. Za obračun kazni je na voljo 90 dni.
V vsem tem času se bodo kazni kopičile in ustvarjale še večji dolg. Potrošniku zato svetujejo, naj s poplačilom dolgov ne odlaša in dolg obvezno pride v banko poplačati. Ob koncu kazenskega obdobja bodo komunalne službe prisiljene odklopiti potrošnika od prejemanja svojih storitev ali se obrniti na sodišče, da bi rešile to težavo.
Veliko ljudi zanima vprašanje, kako dolgo se hranijo računi za komunalne storitve. In nekateri celo dvomijo, da morajo ta kos papirja obdržati, in ga raje zavržejo. Zato je vredno razumeti to težavo in razumeti, kako dolgo bomo morda potrebovali potrdilo o plačilu.
Odgovor na to vprašanje je povsem preprost, saj je račune nujno hraniti. Vredno je takoj rezervirati, da so ti potrdila plačilni dokument.
Če se kaj zgodi, lahko ta papir posredujete predstavnikom stanovanjskih in komunalnih služb, s čimer potrdite, da ste izvedli plačilo. Brez tega bo težko potrditi dejstvo plačila za prejeto storitev.
Kontroverzne situacije niso redke, praksa kaže, da morate komunalnim podjetjem pogosto dokazati dejstvo plačila. Prejem v zvezi s tem služi kot nekakšen dokaz, da je bilo plačilo opravljeno, da je bilo opravljeno z vaše strani.
Na potrdilu sta navedena tudi datum in ura, tako da od vas ne bodo mogli ničesar zahtevati. Strinjam se, da tega papirja ni tako težko shraniti, da bi se izognili spornim situacijam v prihodnosti.
Obvezni podatki na vozovnici
Če upoštevamo potrdilo, ki se izda za plačilo komunalnih storitev, potem je ustvarjeno v skladu s sprejetimi standardi. Te norme so potrjene z zakonom, torej so standardne in splošno sprejete.
Na potrdilu morajo biti navedene vse vrste plačil, pri čemer je vsako od njih dodeljeno v ločeni vrstici. To je potrebno zaradi jasnosti, da lahko plačnik vidi, kaj in koliko mora plačati. To pomeni, da mora vozovnica vsebovati:
- elektrika,
- oskrba s plinom,
- ogrevanje,
- oskrba z vodo,
- čiščenje lokalnih prostorov in vhodov,
- popravljalna dela.
Račun lahko vsebuje veliko številk, vendar naj vas ne skrbi. Navsezadnje so to odčitki instrumentov za prejšnja obdobja. Regionalne oblasti postavljajo določene standarde, ki navajajo, kaj točno je treba zapisati na potrdilu. To pomeni, da to niso samo trenutni zneski, ampak tudi tisti, ki so bili že izdani.
Papir mora vsebovati tudi osebno kodo, ki je določen niz številk.. Vsak plačnik ga mora imeti. Z njim lahko za plačilo uporabite kateri koli terminal, vse kar morate storiti je, da vnesete to kodo.
Izkazalo se je, da plačilo in osebni podatki so navedeni na papirju. Registrirati je mogoče tudi telefonske številke organizacije, ki opravlja storitve, uprave in drugih podjetij.
POZOR! Vse storitve, za katere organizacija zaračuna denar, morajo biti evidentirane na potrdilu.
To so glavne značilnosti vavčerja, ki je na voljo za plačilo storitev, ki jih uporabljamo vsak dan. Če vstopnice primerjamo s tistimi, ki so obstajali prej, so današnje oblike enostavnejše. Vsak si lahko, če želi, natančno določi, katere številke mora pogledati, da izvede plačilo. Glavna stvar je najti zahtevani stolpec, vrstico in navedene številke bodo pokazale zahtevani znesek.
Obstajajo lahko nekatere razlike v oblikah, vendar se te štejejo za manjše. Večinoma je odvisno od posebnosti organizacije za vzdrževanje doma, ki vam nudi storitve. Če pogledate širše, ima večina oblik enake točke.
Vredno si je podrobneje ogledati, kaj obrazci vključujejo. torej v potrdilu so v prvi vrstici podatki o mesecu in letu, za katerega je potrebno plačilo.
Najpogosteje se uporabljata dve glavni možnosti. V enem primeru se plačajo storitve, ki so opravljene v tekočem mesecu. Druga možnost vključuje plačilo storitev, ki so bile opravljene prejšnji mesec. Kar zadeva to točko, je popolnoma odvisno od dogovora med potrošniki in organizacijo, ki zagotavlja te iste storitve.
POZOR!Če ima dom števce za plin, elektriko in vodo, se plačilo za opravljene storitve izvede glede na odčitke teh števcev.
Jasno je, da vseh storitev, ki jih nudi organizacija, ni mogoče zabeležiti z merilnikom. Nekateri so plačani po fiksnih stopnjah, ki jih določi organizacija.
Če upoštevamo višino plačila, potem je ta odvisna od glavnega dejavnika - števila prebivalcev, ki so prijavljeni v določenem bivalnem prostoru. Pri izvajanju različnih storitev je lastnik nepremičnine dolžan zagotoviti točne podatke o skupni površini stanovanja.
Prav ti podatki pogosto vplivajo na višino nadomestil za določene storitve. Če so ti podatki izkrivljeni, se lahko izkaže, da uporabljenih storitev ne boste plačali v celoti.
Ampak to je pomembno razumeti V tem primeru imajo komunalni delavci vso pravico, da preverijo točnost posredovanih informacij.. Če se izkaže za napačno, namerno napačno, bo njihova odgovornost vključevala ponoven izračun. Posledično se zadolžite za čas, ko ste nekako prevarali komunalna podjetja.
Vredno je biti pozoren na posebnosti oskrbe z vodo. Običajno se ta storitev plača po števcih. Obstajajo tudi situacije, ko števec preprosto manjka. Nato je treba plačilo izvesti na naslednji način, znesek se izračuna glede na število oseb, prijavljenih v tem prostoru.
POZOR! Običajno je na obrazcih navesti število oseb, prijavljenih v prostorih, sicer so lahko izračuni napačni. Zato poskusite zagotoviti, da so navedeni pravilni podatki.
Ljudje se pogosto sprašujejo, kaj storiti, če je eden od sorodnikov preprosto odsoten dlje časa. V tem primeru ne smete molčati in preplačati, o tem morate obvestiti organizacijo za upravljanje. Narediti morajo ustrezen preračun.
Vendar morate razumeti, da vam nihče ni dolžan verjeti na besedo, zato lahko organizacija zahteva, da predložite določene dokumente. Ko dokumentirate odsotnost enega od sorodnikov, vas je treba preračunati.
Rok uporabnosti
Za odgovor na to vprašanje se ljudje obrnejo na zakonodajo. A tukaj jih čaka majhno presenečenje, saj Zakonodaja ne določa posebnega obdobja. To pomeni, da tega vprašanja organi na noben način ne urejajo.
Če želite zaščititi svoje interese, morate to storiti sami. Lahko sklepamo, da dlje kot je račun shranjen, mirnejši boste. Plačate, prepričani ste, da plačate, lahko potrdite, če se pojavi potreba.
POMEMBNO! Treba je rezervirati, da ima večina vstopnic oznako. Pravi, da je papir priporočljivo hraniti 3 leta. Ampak to je samo priporočilo, če ga ne želite zavreči, vam nihče ne more preprečiti. To obdobje je navedeno iz razloga, ker je zastaralni rok točno 3 leta.
Organizacija, ki opravlja storitve za vaš dom, lahko v tem roku sproži le tožbo zaradi neplačila. Vse reklamacije ob drugem času preprosto ne bodo upoštevane, saj je reklamacijski rok že potekel.
Praksa kaže tudi nasprotne situacije, v katerih se zastaranje iz nekega razloga prekine ali podaljša. V tem primeru lahko organizacija dokaže, da ima prav, in od vas izterja denar. Razširitev je vzpostavljena v skladu z veljavno zakonodajo.
Zato bo v takšni situaciji lastnik precej težko izpodbijal takšno odločitev. Strokovnjaki, ki delajo na pravnem področju in so specializirani posebej za komunalne zadeve, priporočajo hranjenje potrdil 5 let. Tako se boste zaščitili in se izognili nepotrebnim postopkom in sodiščem. Da bi zaščitili svoje pravice, je v vašem interesu, da obdržite račune.
Uporaben video
Preverjanje plačilnih dokumentov in plačilo komunalnih storitev na spletni strani GIS Stanovanjska in komunalna podjetja.
načini plačila
Ne pozabite, da lahko način plačila izberete sami. Vsi lastniki, ki se soočajo s potrebo po plačilu komunalnih storitev, vedo, da je plačilo mogoče izvesti na več načinov:
- Najpogostejša možnost je polog gotovine na račun organizacije preko blagajne.
- V zadnjem času se pogosto uporablja za takšne namene. terminali, ki vam omogočajo plačilo storitev brez posebnih čakalnih vrst.
- Novejši način plačila je prek spletne pisarne. To je elektronska različica, ki velja za precej priročno. Strinjate se, ni vam treba iti nikamor, lahko se samo usedete za računalnik in plačate storitve.
- Pošta, s katerimi organizacije sklenejo pogodbo o sprejemanju plačil. Veliko ljudi pošto dojema kot nekaj zanesljivega, zato plačujejo prek nje.
Shranjevanje plačilnih dokumentov postane oteženo zaradi prostora, ki ga zavzamejo. Toda koliko pripomočkov je shranjenih? In kakšen je smisel tega početja?
Kaj je bistvo problema
Sestoji iz dejstva, da oseba redno plačuje za opravljene storitve. Po dolgem času se izkaže, da si je nakopal dolgove. Težave z dolgovi nastanejo v odnosih z vsemi organizacijami v sektorju stanovanjskih in komunalnih storitev. Govorimo o družbi za upravljanje ali HOA, družbah, ki se ukvarjajo z oskrbo z vodo, oskrbo z električno energijo in oskrbo s plinom. Na žalost trpijo tudi vestni lastniki stanovanj.
Koliko časa hranijo račune? Nekateri jih hranijo leto dni, nekateri dve leti, drugi jih hranijo kot svojo najdragocenejšo lastnino – celo življenje.
Potrebni so za dokazovanje neutemeljenosti trditev. Zaradi neurejenega dela služb v javnih službah se računi izstavljajo dobrovernim plačnikom. Edini način za rešitev težave je predložitev potrdil, ki potrjujejo odsotnost dolga. Obravnava na sodišču se zaključi takoj, ko potrošnik predloži račune za komunalne storitve.
V sodobnih razmerah je organizacija dolžna navesti znesek dolga za tekoče obdobje (mesec) in prisotnost dolga v preteklem obdobju. To se je prej redko izvajalo.
Vloga prejemkov
Cilj avtomatizacije procesa in želja po zaščiti interesov podjetij in potrošnikov sta prisilila v razvoj sistema prejema. Prejemki za stanovanjske in komunalne storitve se oblikujejo na vladni ravni.
Hkrati tudi stanovanjski stanovalci prejemajo dokumente z različno vsebino. To je posledica različnih značilnosti hiše in seznama storitev, ki jih prejemajo stanovalci. Na primer, vsaka hiša nima kleti ali domofona.
Lastniki zasebnih hiš tako v mestu kot v primestnem območju plačajo minimalni seznam storitev: plin, oskrba z vodo, oskrba z električno energijo, odvoz smeti. Račune za stanovanjske in komunalne storitve prejemajo samo za navedene storitve. Poleg tega imajo možnost neposrednega plačila komunalnih storitev.
Potrdilo je uradni dokument, ki izpolnjuje zakonske zahteve, ki označuje nastali dolg in hkrati potrjuje dejstvo plačila.
Glede na to, da se težave lahko pojavijo kadar koli, je odgovor na vprašanje, kako dolgo hraniti potrdila o plačilu stanovanjskih in komunalnih storitev, čim dlje, 3 leta morda ne bodo dovolj. Spodaj je razlog. Natančnost in skrbnost ne bosta škodila.
Kaj je vključeno v račun
- podatki o lastniku nepremičnine ali prejemniku storitev (polno ime, naslov);
- vrsta dobavljenega vira;
- številka računa;
- podatki o komunalni storitvi (polno ime, bančni računi);
- obdobje, za katero je priložen račun;
- predhodno plačilo;
- znesek dolga kot rezultat ponovnega izračuna;
- obseg prejetih storitev (količina odstranjenih odpadkov, dobavljena voda, količina električne energije itd.);
- informacije o ugodnostih, morebitnih obrokih.
Prebivalci zasebnih hiš prejmejo potrdila o stanovanjskih in komunalnih storitvah za vsako storitev posebej, prebivalcem večstanovanjskih stavb pa se najpogosteje izdajo računi v enem samem dokumentu.
Kaj pravi zakon
Ljudje se ne strinjajo, kako dolgo hraniti račune. Na splošno nikjer ni strogega pravila glede shranjevanja računov. Noben regulativni dokument ne določa neposredno, kako dolgo je treba hraniti potrdila o plačilu. Samo na računih je oznaka, da se hranijo 3 leta.
Podlaga za to so določbe civilnega zakonika, v tem času ima podjetje pravico do sodne izterjave dolga.
Hkrati sodišče ni dolžno samodejno zavrniti odprtja zadeve tožniku. To pogosto postane težava za državljane. Če na sodišču prve stopnje ne izjavite, da je zastaral, lahko sodnik obravnava zadevo in sprejme odločitev, ki ni v korist potrošnika. Zato morate takoj prijaviti zamudo roka. Priporočljivo je, da v ta namen napišete pisno vlogo in jo vnaprej oddate v pisarno ter zahtevate, da se na kopijo, ki ostane, označi sprejem.
Sodniku je težko očitati, ker... obdobja 3 let brez pobude stranke ni dolžan upoštevati.
V nekaterih primerih tožniki trdijo, da se obdobje izračuna ločeno za vsako plačilo, ki ga potrošnik dolguje.
Kakšne metode se uporabljajo za plačilo storitev?
Obstaja veliko možnosti za plačilo. Ne glede na način, ki ga izberete, to ne vpliva na to, kako dolgo se računi hranijo.
Denar se polaga prek terminalov, ki sprejemajo plačila za številne storitve, prek blagajn podjetij ali enotnih poravnalnih centrov, ki sprejemajo denar od javnosti. V elektrogospodarstvu obstajajo podjetja, ki se ukvarjajo izključno z zbiranjem sredstev za opravljene storitve.
Državljani z bančnimi karticami uporabljajo sistem elektronskega bančništva, da ne izgubljajo časa z obiskom poslovalnice. Podjetja poskušajo vzdrževati račune v vseh lokalnih bankah, tako da imajo potrošniki možnost plačevati tam, kjer je bolj priročno.
Ljudje še naprej uporabljajo poštne storitve, čeprav vse javne službe z njimi ne sklepajo pogodb za opravljanje storitev prebivalstvu.
Vsi navedeni načini plačila pustijo potrdilo o prejetem plačilu v
Dokazilo o plačilu
Poleg odgovora na vprašanje, kako dolgo se hranijo potrdila o plačilu komunalnih storitev, je vredno upoštevati številne nianse.
Plačilni dokumenti morajo biti žigosani s strani blagajne banke ali pošte ali druge organizacije, ki sprejema denar. Težje je s terminali za sprejemanje plačil, saj izdajajo čeke brez tiskanja, kar lahko v prihodnosti povzroča težave. Zahteva za odpravo napake vas bo rešila skrbi v prihodnosti.
Pri bankah je drugače. Pri plačilu preko elektronskega sistema uporabnik potrdilo elektronsko shrani v bazo podatkov zavoda. Kadarkoli ga lahko nato natisnete in prejmete žig banke s podpisom uslužbenca poslovalnice. V tem primeru vam ni treba razmišljati o tem, kako dolgo hraniti potrdila o plačilu stanovanjskih in komunalnih storitev. Na odnos do shranjevanja položnic vpliva ugled podjetij: nekatera nenehno sprožajo spore s stanovalci, druga pa pristopijo drugače in ne zahtevajo preveč.
